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她从事护理工作已有12个年头,工作中始终坚持以病人为中心的服务理念,以精湛的技术及高度的责任心护理每一位患者,因此得到了患者、同事及领导的认可,于2013年担任泌尿外科护士长工作。几年来我不断总结经验,逐步建立健全了科室的各项制度,强化了技术技能培训,提高了护士专业素质,提倡微笑服务,建立了一个让病人满意、家属放心、护士敬业的团队。
她无怨无悔选择护理事业,坚守“医者仁心”的信念,不论患者贵贱贫富、老幼美丑,用她真诚的心温暖患者病痛折磨的心灵。看到患者常年营养不良导致身体极度消瘦,已经2日没有进食,奄奄一息,身上多年没有清洗,散发着刺鼻的恶臭。她和科内护士马上为患者打来了热水,清洗了全身,修剪了常年未修理的胡须和指甲,买来了可口的饭菜。患者痛苦的面容绽放出微笑。几天后居委会来人咨询了情况,一起帮老人请来了护工。患者出院时紧紧握住我的双手热泪盈眶:“我无儿无女,是你们让我感受到家的温暖。”她便欣慰地回应:“这是我们应该做的,您就把我们当成您的孙女吧!”
在2015年10月份,医院成立了脑外科,委任我同时负责泌尿外科和脑外科的护理工作,我深深地感觉到肩上的担子更重了,任务艰巨了。脑外科急危重的患者多见,工作强度大。科室刚成立人员技术力量薄弱,为了使大家尽快提高业务水平,制定了系统的培训计划,苦练基本功,每位护士熟练掌握脑外常见护理技术和理论知识,提高敏锐的观察力和应变能力。我更加严格要求自己,不断学习专科知识、新知识、新技术、新概念,处处起表率作用,每天早上第一来病房,晚上最后一个离开病房,早上看看患者情况,检查夜班护士工作,解决疑难问题,晚上下班前再查看病人情况,对夜班护士进行叮嘱。
脑外科科室成立之初,由于科室人员紧张,经常加班加点,四岁的儿子,我便的交给了奶奶照顾。一天,下班后科里收一重型颅脑损伤、脑疝患者,我再次穿上刚脱下的白大衣,大家通力协作,尽全力挽救病人的生命。就在这紧张时刻,孩子奶奶打来电话,儿子发高烧!听到这个消息,我心急如焚,但是抢救还没有结束,身为护士长,我怎能抛下病人不管呢?我强忍着心中的焦虑与不安,调整好心态,继续抢救。经过大家全力以赴的抢救,患者顺利成功手术治疗。我第一时间冲出病房……如今儿子已经五岁了,小小的他似乎非常理解妈妈的工作,每当加班回到家的时候总会说:“妈妈上班辛苦了!”
我深刻地体会到护士平凡生活中的艰辛与压力,更能体谅同事们的疾苦。一年365天,时刻都在准备着进入工作状态。那种紧张和不规律的生活虽然在一点点的透支着我们的健康,但是,我们依然坚守在自己的岗位上,日复一日,年复一年的无怨无悔的奉献着我们的青春年华。