市政协委员、天津市第一中心医院呼吸与重症医学科主任蒋萍

　　天津北方网讯：关注特殊群体的医疗保障问题、从根源防控风险、提升就医体验，既是深入一线的医疗工作者，又是政协委员的蒋萍为提升天津市医疗系统服务质量带来了她的三个建议。

　　建议人工耳蜗植入术纳入医保

　　“对于感应性耳聋，特别是极重度的感应性耳聋患者来讲，人工耳蜗植入实际上是一个非常有价值的医疗手段。”在政协天津市第十五届二次会议上，天津市政协委员、市第一中心医院呼吸与中证医学科主任蒋萍分享了她带来的提案，蒋萍告诉津云记者：“事实上，很多听力障碍的患者都能够通过人工耳蜗的植入，维持正常的生活，像我们的兄弟省份河南、浙江，以及上海市，都已经将这项治疗手段纳入医保。”

　　作为深入一线的医疗工作者，蒋萍深感广大感应性耳聋患者迫切需要我们的医保体系能够为人工耳蜗植入术提供支持。

　　“这部分患者如果能够被实施手术，不仅能够极大地提高自己的日常生活质量，还能通过角色的转变，为社会贡献更大的价值。”蒋萍强调，“特别是对儿童患者来说，对他们的学习和未来成长、生活和工作，都能最大程度减少影响。所以我建议将人工耳蜗植入术纳入我市医保范畴。”

　　针对中小学生和教师的传染病防控管理

　　除此之外，作为深入一线的医疗工作者，蒋萍还关注到特殊群体的传染病流行问题，和医院门诊线上预约挂号问题，并以此带来相关建议。

　　针对今冬流行的甲流、乙流，以及支原体肺炎等众多困扰大众的传染病问题，蒋萍关注到学校这个场景成为了一个防控难点。

　　一方面，中小学生人群免疫功能尚不成熟，本就是很多传染病的易感人群，加之学校是孩子们的聚集地，极容易引起爆发性流行。

　　另一方面，作为每天接触几十甚至上百学生群体的教师，被传播传染病的风险也急剧攀升。

　　针对以上问题，蒋萍建议：一是需要教育系统和医疗系统携手联动，及时进行传染病预防和治疗的相关科普宣传；二是针对学生、教师等高风险易感人群，在其自愿的前提下，能够提供免费的流感疫苗接种服务，从根源上做到有效防控，避免传播。

　　“我觉得这应该是一个制度化、常规化的工作，让冬春季传染病控制以预防为主，常态化管理。因为孩子是我们的未来和希望，守护他们的健康应该是我们全身的重要责任。”蒋萍表示。

　　简化、规范化门诊线上挂号预约功能

　　除了耳聋患者、学生教师等传染病高风险人群，蒋萍还关注到另一个影响更为广泛的特殊群体——老年人群。

　　“老年人往往使用智能手机并不如年轻人熟练，但现在医院门诊的预约挂号的操作，大部分都需要在手机上完成，这对这部分人群来说，造成了非常大的困难。”蒋萍告诉记者。

　　不可否认的是，数字化赋能医疗工作成果显著。医院门诊实行线上预约制以来，极大地节省了医生和患者的沟通和奔波时间，提升了就诊效率，从而缓解了广大人民群众的就医压力。但蒋萍发现，在效率提升的过程中，依然暴露出了不小的使用难题。

　　最主要的矛盾点就在于预约平台的分散、不集中。“目前我知道的用于预约挂号的APP就有6个，这对于大部分初诊患者，尤其是老年人群体和使用智能手机有困难的特殊群体来说，更加重了困难。患者很难一次性就能找到想去的医院和想要就诊的医生，顺利完成预约。”蒋萍告诉记者，“所以我觉得应该把思想统一起来，把这些分散的APP都集中在一个平台上，就像我们在支付宝、微信上交煤水电费那样，让线上门诊挂号预约也能在一个统一的信息平台上一键操作，降低老年群体线上操作的门槛，方便更广大的患者及时就医。”（津云新闻记者 韩煦）