天津北方网讯:记者从天津水务集团了解到,为做好春节期间保供水安全各项工作,确保节日期间“服务不掉线、营业不打烊、抢修不停顿”,让市民放心用水,水务集团采取多种措施保供水。
优化调度供水模式,保证供水管网平稳运行。各水厂、泵站针对天气变化做好融冰、破冰装置及物资准备;加强产供水设施设备日常巡检,及时发现、消除各类安全隐患,确保设施运行正常。定期对水源点采样检测,做好水源数据分析,科学指导供水生产运行。持续强化水厂水质监管,并且严把制水药剂质量,确保出厂水质安全达标。通过合理布局管网采样点位,开展管网水质监测,排查风险隐患,并督促整改纠正,确保居民用水稳定达标。
各营销单位加强应急值守,对重点区域(如医院、商超、学校、主要行政机关等人流密集区域)的周边供水管网及其附属设施增加巡查频次,对易发生漏水的重要地段进行重点巡查,强化消火栓、井盖、二次供水设施等设施设备和在建工地的隐患排查治理,及时消除各类安全隐患,全力保证节日期间供水管网的安全稳定运行。
水务集团客服中心“96655”服务热线增加节日值守人员,24小时受理各类用水诉求。节日期间,水务集团全市40处营业网点春节连市,方便用户办理IC卡购水等各项业务。部分营业网点设24小时卡表自助购水机服务,方便居民随时购水。用户还可通过水务集团官方网站“网上营业厅”、官方微博、微信公众号、手机App等网上便民服务窗口享受智能水表在线缴费、网上报修、网上查询等“抄表不入户、缴费不出户”的便捷供水体验。(津云新闻编辑孙畅)