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2月2日，哈尔滨市天潭酒店发生造成33人死亡的特大火灾事故后，该市对公众聚集场所展开全面清查。当地媒体亦对此次火灾中折射出的一些安全问题进行反思。
据检察日报报道，事故发生后，黑龙江省委、省政府发出紧急通知，要求进一步加强安全防火工作。从本月3日开始，哈尔滨市公安、消防部门组织对宾馆、饭店、网吧等公众聚集场所进行了消防安全检查，现已查封违规场所400家，取缔明火作业取暖设施193个，限令整改3275家，打通防火通道1671个。
该市消防部门还对哈尔滨商业服务企业使用煤油炉情况进行了全面检查，并下发了商业服务企业禁止继续使用煤油炉取暖的整改通知。
黑龙江《生活报》8日刊文，对“2.2”火灾中暴露出的若干问题进行反思。
问题一：铁栅栏
2002年6月16日，北京市“蓝极速”网吧发生大火，由于网吧的出口被反锁，所有的窗户又安装了铁栅栏，室内人员无法逃生，致使25人死亡，多人受伤。今年2月2日，哈市天潭酒店大火中，二楼包房内逃生的人们，再次被铁栅栏挡住了逃生之路。
该报说，在采访天潭酒店大火中逃生的顾客时，几乎所有人都提到了铁栅栏和十几毫米厚的玻璃给逃生者带来的不便，几乎使他们失去生还的机会。
报道说，厚玻璃、铁栅栏在哈尔滨市很普遍，一些高档的酒店为了美观，多采用通透的厚玻璃，中低档的酒店为了防盗，在窗户上纷纷安装了铁栅栏。
在大火中逃生的王先生说，为了顾客的安全，有关部门是否能出台政策，强制拆除公众聚集场所的铁栅栏，给顾客留一条逃生之路。
报道又以2002年6月发生的导致25人死亡的北京“蓝极速”网吧火灾为例说，《互联网上网服务营业场所管理条例》中明确规定，网吧不得安装固定的封闭门窗栅栏，营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口。关于酒店为防盗安装的铁栅栏，但在相关消防法律法规中却没有明令禁止。
问题二：公共场所火灾责任险
“2.2”特大火灾事故处理小组已明确指出，事故的赔偿主体是天潭酒店。据了解，天潭酒店并未投保公众责任险和火灾责任险，因而赔偿都需要自己支付。火灾发生后，有1位在火灾中丧生的顾客和两位受伤的顾客向保险公司提出理赔，这3位都是个人在保险公司投的保。
有律师认为，酒店完全有义务为在酒店内就餐的消费者购买保险。
中国平安保险公司哈尔滨分公司市场部一负责人称，该公司目前设有公众责任险和酒店、娱乐场所等公共场所火灾责任险，但目前这两个险种在哈尔滨都无人问津。该人士说，一些商家存在侥幸心理，认为如果不出事故，每年花大笔钱投保不值得。
问题三：火中自救
消防专家建议，在遇到火灾发生后要尽量做到自救，或者采取安全措施保护自己等待消防官兵前来营救。做到自救，要注意如下几点：迅速撤离到安全地点、利用现有救生器才逃生、利用建筑物本身及附近的自然条件逃生，因地制宜，就地取材创造条件逃生。
有医院烧伤科医师表示，若遇火灾，首先不要惊慌，保持住镇定的心态，才有利于下一步的逃生或自救。起火后，首先要将门关上，用餐桌布等布质物品将门缝塞上，防止烟雾窜入；将餐巾布或是手绢等物用水弄湿，捂住口鼻，采取蹲或爬的低体位姿势，打开窗户，直接和外界进行沟通，便于逃生；若楼层不高，可以利用餐桌布或是皮带等系下去，一点一点顺下去，千万不要摸黑跳下；如果不熟悉环境，不要盲目乱跑；脱离火灾现场后，一定要到有急救能力的医院进行检查，避免有伤害的隐患。
问题四：建议悬挂紧急疏散图
“2.2特大火灾”事故发生后一段时间内，哈尔滨市其它一些酒店的工作人员都说，现在来酒店吃饭的消费者首先就要看消防通道在哪里。但有一些酒店一进门就可以看到指示消防通道的安全出口指示灯。
同时，有市民建议，酒店能否像宾馆客房那样，在显著位置悬挂紧急疏散图，或把紧急疏散图印在菜谱上，顾客在点菜之余就了解了酒店的紧急疏散位置。有律师认为，饭店有将消防通道明示给消费者的义务，而消费者也有权利被告知，而且公安部也曾经要求过公共娱乐场所向消费者明示消防通道。
消防部门人士指出，公安部1999年5月25日颁布的《公共娱乐场所消防安全管理规定》第十条规定：安全出口、疏散通道和楼梯口应当设置符合标准的灯光疏散指示标志。指示标志应当设在门的顶部、疏散通道和转角处距地面一米以下的墙面上。
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