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今年上半年，龙华和宝兴两家殡仪馆接收的遗体数量大幅度减少。与去年同期相比，龙华少了600多具遗体，宝兴减少700多具。原因是多方面的，但殡葬中介市场黄牛恶性“拉客”，无疑是主因。日前，记者走访有关部门，探知了黄牛“拉客”的各种手段——
“眼线”报料每具遗体50元
上海现有15家殡仪馆，除市区的龙华、宝兴、益善3家外，其余都在郊区。这两年，一些有证无证的殡葬中介机构接连冒出，在宝兴殡仪馆办中介的就有48家。他们赚起死人钞票来真可谓挖空心思。
手段之一：在各大医院埋设“眼线”。医院是遗体的主要来源，几乎所有殡葬中介机构都将目光瞄准医院，有的派员“蹲点”，有的聘用护工“报料”。凡在第一时间“报料”病人死亡的，不管中介机构“拉客”成否，一律付给报酬50元。所以，很多病亡者的家属惊讶“殡仪馆”的人消息怎么如此灵通，犹如“神兵天降”，且“热情”得来让人无法拒绝。
医院里的一些“眼线”，见“报料”有利可图，常在病房里串来串去，有的见“病危通知”发出，就提早“报料”。曾经发生过一个“眼线”拎起电话将一个死人连报3家中介机构，结果发生为“抢死人”而引发一场斗殴。
“一条龙”服务宰客凶巴巴
手段之二：“一条龙”服务。中介机构的人对丧家心理揣摩得一清二楚。任何家庭办丧事，往往都忙得七荤八素。中介机构便推出“热情周到”的“一条龙”服务，从设灵堂、接尸、借礼厅、办花篮花圈、照相、豆腐饭……一杆子包到底，迷惑得你无法抗拒，最终请你乖乖地将袋袋里钞票摸出来。
记者参加过一位朋友老父的追悼会。他告诉说，遗体就是在医院里被中介公司“拉”去的，从设灵堂到“豆腐饭”，“一条龙”服务费共计2万元。中介公司在操办丧事仪式时，还咔嚓咔嚓不停地拍照，凡向遗体告别的人，5人一组一个不漏都被拍了照，弄得参加追悼会的人心里不舒服，说赚钞票赚得过分了。
据宝兴殡仪馆一位负责人说，一具遗体的全部丧葬费用一般在4000元左右，“豆腐饭”中档的680元一桌，就是100人10桌，也就6800元，加上丧葬费总计1万元出头点，怎么也打不到2万元！
“豆腐饭”回扣起板25%
手段之三：非得拉你到饭店里去。中介公司“拉客”成功后，“豆腐饭”是获利最厚的一个“项目”。不少中小型饭店与中介公司联手，凡把丧家拉进饭店的都给回扣，回扣率起板25%，中午饭回扣率最高为40%。还有些饭店干脆在营业执照的经营项目里添上“经营丧葬用品”，派出业务员拉死人生意。
虹口区广中路派出所周警官对记者说，因为一些饭店给予中介机构的扣率较高，使菜肴质量大打折扣，原本800元一桌的菜肴，扣去30%，余下560元，怎么还做得出800元一桌的菜来？于是偷工减料，死海鲜当活海鲜卖，丧家吃得不舒服，就发生争吵。
周警官处理过好几起“豆腐饭”事件。
红木骨灰盒竟是水泥料
骨灰盒也是中介公司牟利的一个“大头”。据知情人透露，普通的骨灰盒一般进价为150元至180元左右，他们卖给丧家700元至800元是客气的。更有甚者，以次充好卖高价。有白木冒充红木的，有鸡子板冒充红木的，都要卖上千元一只。尤为恶劣的是在两层夹板之间灌注水泥充当红木。有一次，宝兴殡仪馆为丧家办理骨灰撒海，回来时发现空空的骨灰盒内有异样，仔细一看，夹板中间竟然是水泥。水泥骨灰盒拿在手里沉甸甸的，丧家觉得越重越是红木；表面油漆锃亮，里面绒布包好，不将骨灰盒劈开，谁也不知里面竟会夹水泥。不少殡葬中介机构就是利用丧家的心理，黑心黑肺地恶赚死人钞票。
据说殡葬市场中介机构是一个“死角”，有关部门该对这种混乱状况整治整治了。
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