|
9月23日，广西消费者协会紧急发布了2004年第6号消费警示，忠告广大消费者慎重加入“消费储值”，切勿掉入“消费储值”陷阱。
近几个月来，广西南宁、钦州、玉林等市相继出现了“消费积分奖励”或“消费储值”之类的营销模式。其运营模式是：消费者根据加盟商确定的计点率获得相应的积分点，达到一定积分点时可获得奖励，而且还承诺让消费者花出去的钱去而复返，可能复返一部分，也可能全部复返，还可能超额复返。也就是说，消费者通过消费也能赚钱。
由于这一“营销模式”很有诱惑力，一些消费者为了获得回报，出现了不顾实际需要，盲目消费、乱购物等非理性消费行为，有的甚至发展到不购物、不发生交易行为，暗中直接花钱买“点数”，把“消费储值”作为一条“生财之道”。
对此，广西消费者协会负责人提醒消费者，运营公司所说的“返利”实际上是一种赠与性质的奖励。而我国《合同法》对“赠与”行为的规定是：“赠与人的经济状况显著恶化，严重影响其生产经营或者家庭生活的，可以不再履行赠与义务”。因此，“消费储值”所获奖励在运营公司经济状况显著恶化时，可以不再履行赠与(奖励)义务。
这位负责人还介绍说，“消费储值”容易诱发消费者的“投资性消费”和“虚构消费”。在当前市场发育和消费心理不成熟的情况下，“消费储值”的高额回报，使众多消费者容易走进以投资为目的的非理性消费，更多的人则会迷恋“虚构消费”，直接花钱买积分点，博取高额奖金。消费者与熟悉的加盟商家串通，不购物、不发生实际商品(或服务)交易行为，直接用现金购买积分点。这样回报率已不再是原先实际消费的回报，而是放大了几倍的回报率，从而使运营商的资金出现入不敷出的问题。同时，还会出现一些加盟商家暗抬商品或服务价格，推销劣质、滞销商品的现象。而一旦营运商出现支付困难，可以单方面自行延长奖励的发放期限，降低每次奖励的比例和金额。当消费者发现上当受骗提起诉讼时，会难以得到法律的保护。
为此，广西消费者协会向社会发出警示，提醒消费者不要盲目加入“消费储值”等类似的营销模式中去，以免掉入“陷阱”。因为这种”消费模式“隐藏着很大的风险”。
|
