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湖南省将争取在一两年之内建好信访信息系统，重大涉法事项，将由省领导督导办理。
据潇湘晨报消息，28日上午，湖南省会信访部门走上街头宣传将于5月1日实施的《信访条例》。在现场咨询的市民中，提出的涉及法律纠纷方面的问题最多，其中反映突出的是依法判决的事项得不到执行。
湖南省委副书记谢康生表示，信访事项中最多的是涉及法律纠纷、土地征用和城市拆迁3个方面的问题。对这几个热点和难点问题，各部门都加大了工作力度；对于“涉法”问题，公、检、法都有专门的部门来负责；对重大涉法事项，将由省领导督导办理。
湖南省副省长许云昭指出，新的《信访条例》突出了畅通信访渠道、创新工作机制、落实工作责任、维护信访秩序等几个方面的内容。
为了进一步畅通信访渠道，湖南省将争取在一两年之内建好信访信息系统。届时，上、下级政府及其部门的信访信息系统将实现互联互通。信访人可以在网上直接查询信访事项办理的情况，上级信访机构也可以随时查看基层信访工作落实的情况。这一系统的建立将大大减少目前存在的“重复访”问题，信访人将不必为同一个问题“跑了县里跑市里、跑了市里跑省里”。
湖南省信访局局长邱伯安介绍说，之前该省信访渠道主要是信函和走访两种。五一节后，电话和传真两种渠道将立即建立起来。
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