“天津8890家庭服务网络”5月12日将正式开通 评论:灵不灵拨拨看
“8890”模拟演练房管局“出发”仅用37秒 评论:“拨拨就灵”解民忧
天津家庭服务网络即将开通 “拨拨就灵”您了解多少?
进入论坛讨论
北方网消息(记者张浩):今天是5月12日,从早晨8点开始,天津“8890家庭服务网络”正式开通了。
|
“8890家庭服务网络”热线值班人员紧张地接听市民求助电话 |
“8890家庭服务网络”,是天津市委、市政府构建和谐天津,为天津市民办的又一件实事、好事。为满足市民生活多层次需求,天津一直在整合政府、社会和社区资源,构建覆盖全市的社区服务体系,“8890”家庭服务网络就是其中的一项。“8890”的谐音是“拨拨就灵”,市民在日常生活中遇到困难,只要拨通88908890这个电话就有服务人员上门提供服务,服务热线24小时有专人负责,市民拨打一次只收取一次市话费,政府部门所提供的咨询服务不收取任何费用。
|
“8890家庭服务网络”将成为天津市民生活中的全能助手 |
“8890家庭服务网络”的使用方法包括两个方面:一是电话求助服务。市民需要寻求服务或帮助时,可通过拨打热线电话“88908890”,由网络中心的工作人员负责联系加盟企业,及时为其提供服务;二是网上查询服务。“天津8890家庭服务网络”已将家庭服务的门类、子项及加盟企业名录、坐落地点、业务电话、服务范围等,全部载入了“天津8890家庭服务网”(),该网站也已随着服务热线同时开通。市民寻求有关服务时,通过上网也可查询所需服务单位,直接与其联系服务事项。“8890家庭服务网络”为市民家庭提供的热线服务不同于市民平常意义上理解的信息台,市民拨打这个热线电话仅仅收取正常的市话费。“天津8890家庭服务网络”对加盟企业推介服务业务也不收取任何费用。而加盟企业对市民家庭提供的则是有偿服务,但需合理收费,由企业与市民家庭直接联系服务的方式及费用等。
“8890家庭服务网络”开通后,不仅为市民提供了功能强大的服务平台,还为天津市家庭服务性企业拓展市场,促进企业加速发展提供了广阔的空间。加盟企业可以无偿得到大量的家庭服务需求信息,并获得免费的宣传和推介,有助于企业不断发展壮大。“8890家庭服务网络”更有助于推动天津家庭服务产业的发展,有效整合城市的服务资源,解决服务市场供求信息不对称的问题,搭起信息对接的桥梁,从而促进天津家庭服务产业向规模化、规范化方向发展。“8890家庭服务网络”的内部日常工作机构是天津8890家庭服务网络中心,设在天津市行政许可服务中心大楼内。中心的热线服务设施完备、功能齐全,特别是计算机系统和电话呼叫系统二合一设备在全国处于领先水平。网络中心的热线服务人员将24小时接听市民的生活服务求助,高效、快捷地联系能够提供服务的加盟企业为市民服务,还将跟踪听取和记录市民对服务结果的满意度。
在11日举行的“8890家庭服务网络”新闻发布会上,天津市民代表、网络加盟企业代表、网络加盟志愿者代表分别发言,表示将尽全力支持“8890家庭服务网络”的工作,为市民提供满意的服务,共同为创建和谐天津做出自己的努力。
|