截至14日晚6点,天津88908890家庭服务热线开通两天,共接到市民求助电话3392个,其中已为群众办理完结2553个求助事项,群众对求助事项办理情况的满意率高达99%。
天津88908890家庭服务网络30多位训练有素的接线员,24小时接听市民从不同的地方打来的热线电话。该网络各成员单位按照要求,保证业务联系电话有人值守,保证业务人员及时地对市民家庭的需求做出回应,方便、快捷地提供优质服务。