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记者：关注和哈根达斯有关的消息。这几天，大名鼎鼎的哈根达斯在深圳遭遇信任危机。因为当质监部门发现，哈根达斯在当地的一个加工点竟然没有卫生许可证，属于黑作坊。消息传出，顿时倍受关注 ，今天，广角记者专访了哈根达斯公司负责人，并且作为首家获准进入哈根达斯上海加工点的媒体，对上海的加工情况作了全面了解。来看报道。
今天中午12点半，广角记者来到闵行颛桥，哈根达斯在上海的“中央厨房”就在这里，整个华东地区所有的哈根达斯产品，也都是从这里配送出去的。作为本市首家进入中央厨房采访的媒体，记者抓紧时机在车间里仔细观察了一番，发现整个环境比较整洁，所有员工都穿着正规的工作服，并且戴着帽子口罩。哈根达斯所属的公司、通用磨坊中国总部大中华区副总裁朱玺接受了记者专访，他表示，在中国销售的哈根达斯冰淇淋蛋糕，胚体全部都是从法国进口的，上海的“中央厨房”只是负责加上鲜奶、巧克力和水果等配料。他还向记者出示了中央厨房的卫生许可证。表示上海乃至全国的哈根达斯产品，都是安全可靠的，深圳事件纯属意外。
厂方：哈根达斯这么多年来在世界上主要是以她的品质和品牌为荣耀，深圳只是一个个别的例子，不影响我们其他地区的产品质量和卫生合格。
哈根达斯在深圳遭遇的风波，起源于本月16号深圳市质监局罗湖分局的一次检查，当时执法人员发现，深圳振华大厦的一家哈根达斯加工点没有卫生许可证。据朱玺解释，这是因为哈根达斯这个加工点刚刚搬了一次家，由于管理上的疏忽，却一直没有去卫生部门申请变更地址，原先的卫生许可证因此失效。
我代表公司向消费者表示歉意，我们负完全责任，这是一个失误。
目前，哈根达斯已经将深圳各分店的冰淇淋蛋糕下架封存，同时向消费者承诺全额退款。而这间出了问题的“厨房”也将永远关闭。而在上海，记者走访了几间哈根达斯门店，发现深圳事件尚未影响上海地区的哈根达斯销售。
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