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另外，国务院各部门正在制定的危机管理应对预案也都包含了新闻信息如何处理的部分：首先承认危机的存在，对危机本身、危机涉及的范围、涉及的受害人等等进行准确的描述，同时还要及时公布政府可能采取的应对行动。各级政府处理危机包括公布危机的权限级别取决于事件本身的性质。关于突发事件的报道，可以说我们中央政府、中央的领导人在很多讲话中都提到了要加强的。
《瞭望东方周刊》:有些地方官员可能不喜欢媒体暴露他们的问题。你会怎么说服这些地方官员允许和鼓励媒体报道他们的不足？
赵启正:我没有机会去说服他们。我只是在新闻发言人培训班上说，如果你不用全面的观点报道你自己的话，人家不会相信你。一，你的真诚值得怀疑。二，你掩饰缺点，人家会怀疑你有更大的缺点。本来你只是咳嗽，你不说，人家会认为你也许还有肺炎甚至肺癌呢。三，暴露一点毛病，你可能还因此而进步呢。比如你英文不好，你假装英文特好，最后吃亏的还是自己。政府和个人都不要掩饰自己的缺点。一个教育者首先是被教育者。
《瞭望东方周刊》:国务院新闻办也是中国互联网的主管部门之一，你怎么看待网络呢？
赵启正:我们网站在世界上的点击率还不错。网站现在是七八个部级单位管。但是你要做新闻网站，要由我们审批，只要你有这个能力和资质，我们一般都是批的。对报道我们也会提出一些指导性意见，像有的假消息我们就发布提醒，但对待有关网站不会很严厉，删掉就是了。比如福建黄金高事件，一个县委书记说自己带着防弹衣上班，我们某网登了，反馈到我们，我们一看就值得怀疑，中国要这样子的话老百姓还怎么活？我们立刻向中纪委询问，有没有这种事情，中纪委说不知道啊。后来查明是假的，我们就发一个信息，也不是禁止，就是说是假的。
网络已经被确认是第四媒体。所谓媒体就是载体。但是载什么，内容是什么？技术上快、互动、成本低，这是网站的优点，但是问题是可能不够严肃，可能虚假消息容易传播。我们就要发扬优点，去掉缺点，兴利除弊。现在我们提倡健康的网络环境。我经常看一些网上的评论，外国网站上的评论大多是有一定思想的，现在我们的很多网站评论是简单的骂，比如公园涨价，留言很多不是分析，而是一堆泄愤的粗话，说我们都不去了，让有钱人去吧。这就太简单了。-
你怎么看赵启正
新华社中国特稿社副社长熊蕾:
官场上很多人擅讲长话、空话、套话。有人甚至不相信自己讲的话。在很多披着共产党员外衣却没了共产主义信仰的人当中，在很多白天道貌岸然晚上醉生梦死的人当中，不相信自己讲话的，或者对自己讲话没有真心实意的感情的，大有人在。而赵启正的讲话，没有华丽的辞藻，但是有发自内心的真诚。赵的讲话，是短话、实话、真话的范例。
清华大学国际传播中心李希光:
政府高官的公共演讲是引导和影响境内外主流媒体报道的成本最低和最有效的方式。赵启正作为一名部长，在发表公共演讲时，他的立场毫无疑问是政府的，但是他的思维方式和使用的语言却是新闻记者的。他在演讲中很少使用行话、套话等远离听众的语言。这在表面上看是文风问题，实际上表现了赵启正作为一名高官的朴实和诚实的态度。
中国人权研究会副会长杨正泉:
政府官员要讲政府的话，但又有个性特色。赵启正喜欢说自己的话，很少讲官话、套话。他还是一个勤于学习的人，多年积累了大批资料卡片，建有个人资料库。
纽约时报:
赵启正是新一代文雅的中国官员之一，西方的外交官对他的相对开放态度印象深刻。
路透社:
赵启正演讲中表现出的坦率和开放有助于中国的公关努力。
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