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日前，天津市气象台开通“8008182000”公众免费热线，天津市民可随时将身边发生的大风、降雨、冰雹、雷电、泥石流等气象灾情告知气象部门。截至今晨，共3000人次拨打该热线，但其中六成属无效电话。
“喂，气象台吗？明有雨吗？”“快来看呀，我家的玻璃让大风给拍碎了。”像这样的电话占了免费热线的半数以上，每每让工作人员哭笑不得。气象台台长吕江津称，热线开通以来，每天电话有100多个，每逢变天儿电话更多。但一些市民由于缺乏对热线性质的了解，除了问天气、报灾情外，就局限在家里进水、玻璃刮碎等内容上。这与气象台需要有代表性的较大范围气象灾情内容需要，有较大差距。
市气象局业务科技处处长运顺利告诉记者，开通该热线，是为了进一步加强全市范围内由于气象原因引起各种灾情的收集，尤其加强目前汛期内市区降水分布情况的了解。气象部门的责任是报好天气，而具体到气象灾情的影响区域，则是精准气象服务的基础。市民报灾情是点面结合，其延长了气象观测的眼线。
市气象局局长王宗信称，目前本市已临近伏天和盛汛期，较严重的气象灾害在局部地区时有发生，给人民生命和财产造成损失。加强突发性气象灾害预警发布和做好汛期气象服务，是当前气象工作两项重要任务。方便市民“报气象”，也是加强对气象情报和灾情收集、上报工作的具体体现。希望市民更好地利用该热线，拓宽气象灾情的获知渠道，增强气象预报的时效，使气象预报更精准、服务性更强。
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