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天津市百货业老字号代表之一——中原百货1日宣布,将告别传统百货的阵营,投身新百货行列。同时,更在天津市百货业中首家打出了“娱乐购物”的概念,对目前天津市商场的购物方式提出了挑战。一时间,这家老品牌的新战术成为了津城商业纷纷关注的热点。
中原百货负责人告诉记者,他们商场已经投资近千万元对店内全部楼层进行了业改,目前商场内的商品调整已经进行到第三轮。调整中更换了80%以上传统品牌。今后,中原百货每年都将淘汰100个品牌,同时引进100个新品牌,以此保证店内商品的新鲜血液。
据悉,中原百货于近日提出了首个“娱乐购物”的概念,并以此对新百货发起挑战。中原百货为此制定了28项服务规范,其中包括对商场购物氛围的规范,对客流的测评以及员工迎宾送宾的详细标准等。据悉,这是目前本市各大商场服务规范中最为详细的一套体系。
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