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北方网消息(记者常悦 通讯员吴梅)：8月6日上午，天津市物业管理社区内开展了一次以“宣传《天津市物业管理行业诚信自律公约》、服务业主”为主题的大型社区宣传服务活动。
全市许多小区里人头攒动、热闹非凡.物管企业深入社区听取群众意见和建议、为业主解疑答难的活动受到了群众的好评。
据悉，天津市自6月30日发布《天津市物业管理行业诚信自律公约》以来，为让群众理解、让大家认知，物业协会特意在全市范围内开展大型咨询活动。此次咨询服务活动主要采取悬挂布标、张贴宣传挂图、设宣传专点义务为业主介绍诚信《自律公约》、讲解国家及本市相关物业管理法律法规等形式。一些业主针对自己关心的问题，进行现场咨询，物业管理人员更是服务热情，耐心解答，受到了广大业主百姓的欢迎和称赞。
华苑小区业主王先生告诉记者：作为业主，我们希望能够拥有一个温馨、舒适的居住环境，这不仅需要小区“管家”提供优质的服务，也需要我们业主的共同努力配合。但是长期以来，我们对政府的相关物业法规、政策并不十分清楚，正确行使业主权利的意识不强。今天的咨询服务活动，使我了解了不少政策，希望今后能多举办这样的活动，为我们广大业主搭建咨询服务平台。
小区物业企业咨询服务人员在接受采访时告诉记者：此次的咨询服务活动是物业企业与业主联谊、相互理解和沟通的好机会，通过活动，我们能更准确的了解广大业主的需求和对我们服务的满意程度，以便及时改进服务，更好的当好小区管家，为构建和谐社会、和谐社区做贡献。
市物业协会秘书长夏鹏远认为：作为房地产的后续环节，物业管理与人民群众的生活、工作息息相关，日益成为百姓安居乐业、社会稳定不可缺少的因素，成为广大市民关注的焦点。这次开展的咨询服务是协会、政府搭台、企业唱戏、服务群众的活动，是物业企业与业主相互理解沟通的一次难得机会，也是物业企业宣传自我、倡导诚信自律的大好机遇。今后物协将倡导更多的物业企业加入诚信自律行列，举办更多这样的活动为广大业主提供服务。
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