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昨日从天津市公交集团获悉，今年冬天，本市公交部门将增加三项人性化服务措施，包括：可在刮风下雪等特殊天气里在室内候车，老人乘车有专门坐席，增设公交卡充值点。
特殊天气室内候车
随着冬季将到，目前一些具备向乘客开放条件的公交站室，正在积极筹备特殊天气乘客候车室。有的公交线路还将办公用房腾了出来，购置坐椅，准备在风雪低温等特殊天气时向乘客开放，乘客可到室内候车，免遭受风吹雪打。公交将在冬季来临前公布向乘客提供特殊天气候车室的具体公交线路和终点站。
老人乘车有专坐席
市区各公交线路还将在公交车上设置老弱病孺专坐席。老弱病孺专坐席除坐椅颜色与车上其他客座有明显区别外，公交车队还在专坐席上方张贴有老弱病孺专坐席的提示牌。当老年乘客上车时，公交驾驶员除认真照顾好老人上车走稳外，还将及时提示车上乘客主动为老人让座，以确保老人乘车安全。
增设公交卡充值点
公交集团还将通过增设公交IC卡充值点方便市民购卡充值。公交IC卡由于交费快捷、省事安全，深受乘客的欢迎。公交集团将通过自办充值点，与银行、邮电局所、大中电器等合作开设公交IC卡充值点，使公交IC卡充值点到年底达到100个。同时，出动流动公交IC卡充值车深入社区，为附近居民售卡充值。
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