天津市委规划建设工委宣传处处长艾玉茹,在组织推动系统文明行业创建活动中,每年把群众反映强烈、最不满意的突出问题作为工作重点,已经逐步形成了具有城建行业特色的为民、便民、利民的服务方式和管理网络。近年来,全系统先后有8个行业被市文明委授予市级文明行业称号,27个单位被中央文明委授予全国文明单位、精神文明建设工作先进单位、全国创建文明行业先进单位称号,14个窗口单位被国家建设部授予文明示范窗口,展示了新时期城建职工崭新的精神风貌。
近年来,艾玉茹坚持把精神文明建设工作系统化、具体化,以“窗口”建设为载体,以服务人民、奉献社会为宗旨,采取不同形式,深入开展行业创建活动。她策划组织服务小分队上街入户、下厂进校,进行环境清整、抢危补漏、疏通管道。为提高工地管理水平,解决噪音扰民问题,切实制订和落实施工便民、不扰民措施。近两年来,围绕创建国家环保模范城市目标,发挥“窗口”建设的优势,组织指导系统各窗口行业和单位,结合迎接重大节日,根据季节特点,连续组织开展了“全民动员,整体协作、重点突破、奋力攻关、决战决胜”共建美好家园5个阶段的战役,在净化、优化、美化、序化天津市容环境工作中做出了重要贡献。
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