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北方网消息(记者高博)：日前，天津市北辰法院在审判实践中，不断强化调解职能，创新调解方式，丰富调解手段，逐渐摸索总结出一整套行之有效的诉讼调解的做法，取得了良好的社会效果。
他们在实际工作中注重八个方面规范调解工作，将合法自愿的调解原则贯穿于民商事审判的全过程；找准突破口、掌握主动权，把握调解时机，因案因人调解；借助外界力量营造良好的和解氛围；在调解中注重诚信与公正；强化庭审功能，避免模糊调解；力求调解结案，兼顾调判结合；重点做好利益失衡、集团诉讼、婚姻家庭及邻里纠纷案件的调解工作；对调解不成而做出判决的案件，注意做好当事人的教育疏导工作。
在调解中他们还注重做好“四个结合”，即：将做好无过错方宽容谅解工作与做好有过错方觉悟改进工作相结合；将庭前调解与庭审中、庭审后调解相结合；将当面调解与背对背调解相结合；将解决当事人现实纠纷与促进未来的互利合作相结合。
在此基础上，审判人员还总结提炼出七种有效的调解技巧：心态透视、情理共融、案例疏导、法制教育、沟通解怨、亲友旁助、良知启迪。通过积极探索调解方法，推广调解经验，北辰法院案件调解结案率不断提高，涉诉上访、缠访缠诉案件逐渐减少。自2004年以来，经调解达成协议和撤诉的民商事案件共3533件，调解结案率达54.22%。
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