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移动与苏宁、联通与国美正在协商全面合作事宜，而网通则与邮政在小灵通业务发展方面刚刚达成战略合作协议。一场运营商与手机销售商之间的大规模合作在天津市全面展开。
各找朋友
通信市场格局骤变
天津移动方面对合作比较低调。相关负责人告诉记者，“与苏宁的合作一直在进行”、“新的更全面、更深一级的合作还没有到具体执行阶段。”而天津苏宁电器通讯营销部副部长乜晖则明确表示，此次商谈希望双方能够全面合作，如将移动营业厅引入苏宁各连锁店，消费者在苏宁店面就能办理买手机卡、交费等各种电信业务。如果进一步深层次合作，移动苏宁合建营业厅还会执行话费与手机捆绑销售等各种优惠政策。
中国联通和国美电器日前已经签署了全国性战略合作协议，国美成为中国联通全国范围的业务代理。根据计划，国美将在今年一季度，在全国约400家营业网点中的100家开设联通合作营业厅，销售联通CDMA手机并办理联通相关业务。首批营业厅将选择位于沿海和经济发达的城市。天津联通与天津国美均证实，双方合作已全面展开，正在商谈具体操作方案和执行细节。首批3至5个合作营业厅将在下周营业，双方将推出诸多优惠来推广合作营业厅。
另一对“盟友”天津网通和天津市邮政局则就小灵通业务的发展正式展开全面合作。据天津网通负责人介绍，今后除网通170多个自建营业厅外，市邮政局也成为小灵通号卡销售的主渠道。为力挺新销售渠道，网通在邮局内专门开通一款后付费业务，使用者可享受长达1年的最低月租费。同时，市邮政局采取直购方式，将小灵通手机价格降到最低，以加大销售力度。
各取所需
手机销售格局酝酿新变
运营商与大渠道商合作，能够增加网点密度，使消费者办理业务更加便捷。据介绍，目前天津国美在全市共有22家连锁店，计划今年底达到48家。天津苏宁目前有9家门店，计划今年新增加10家，总数达到19家。天津市邮政局目前在全市的经营网点已近500个。目前已开辟电信专厅23个、专柜20多个，今年还将进行大规模扩建，使专厅专柜总数突破100个。
运营商与手机销售商的合作，有利于服务水平提升。手机消费一般都是先买手机后买卡。如果家电连锁内有运营商营业点，消费者不必为办理某些业务到处跑，在手机销售商那里就能完成购机、购卡、交费等一系列业务，实现一站式消费，而且可以基本杜绝手机销售商与网络运营商间的扯皮问题。与运营商展开合作，渠道商也可以获得庞大资源，比如参与运营商促销活动、获得运营商补助、参与定制手机销售等。国美、苏宁、邮局等企业在手机销售上将处于更加有利的地位。
这种合作将对本市手机销售市场产生巨大影响。目前本市手机销售较为分散，单体大卖场、传统手机连锁店、小门小户、国美苏宁等家电连锁大卖场以及邮局等都占据各自一部分市场份额，但没有哪一家在市场上形成绝对强势。现在运营商与国美、苏宁、邮局站在了一起，必将增强这些商家的竞争实力。一部分小的经营者将会在竞争中被淘汰，使市场份额向几家大户手中迅速集中，从而重构本市手机销售格局。
各怀心事
运营商销售商双赢
通信企业与销售渠道的合作是双方发展的需要。业内专家认为，随着电信运营商业务增多发展加速，自有渠道在分布密度、人员数量等方面已不适应，需要社会力量介入。而销售商与运营商的合作，可以获得稳定收入。
目前各大电信运营商业务经营渠道有四种：自建营业厅、合作营业厅、指定专营店和各种代理商。其中自建营业厅是主要经营场所，但数量有限。乜晖认为，手机、小灵通用户的快速增长，对运营商服务网点数量和服务效率提出更高要求。但运营商盲目大量自建营业厅，无论是建设成本还是推广成本都比较高。而强强合作可使成本大为减少。
天津联通负责人告诉记者，联通用户增长很快，自有渠道网点数量、人员数量、人员素质等方面都不能迅速跟上，需要社会渠道已有的成熟平台补充。国美本身也销售手机，运营商进入其连锁店，可利用现有客流发展相应业务。
谈及与运营商展开密切合作，天津国美电器手机部经理于名表示，首先为运营商代办业务可获得稳定的佣金收入；其次办理通信业务能带来客流，带动手机销售；第三，买手机、放号、交费等业务在连锁店内一次完成，可以显现业务全、服务水平高，从而带来更多消费者。
乜晖也认为，手机销售商家必须靠近运营商，移动运营商在通信领域处于主导地位，如果能借助移动运营商，手机销售就会放开手脚。目前，运营商定制是手机发展趋势，2004年移动运营商的定制手机销售占市场总份额的3%，到了2005年，这个比例快速上升到10%，今年这个比例将会更高。这直接说明移动运营商在手机生产销售过程中的分量越来越重。这种趋势决定了国内手机销售企业必须提前行动，与运营商展开各种合作，以获得相应资源，为未来竞争打好基础。
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