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昨天上午10时，记者在北京西站看到，站内和北广场已经恢复正常秩序，基本没有滞留旅客，售票处、候车室内旅客并不多。由于受到郑州等地大雪的影响，北京西站19日晚到20日凌晨滞留了大量旅客，所有工作人员都在忙于疏导旅客。据悉，今天是该站正式投入运营10周年的日子，而昨天为建站10周年举行的发布会仅开了10分钟便宣告散会。
昨天上午，车站广播仍在不断播送西站启动红色预警方案，要求旅客凭车票进站，同时不再发售站台票的信息，并通过广播对列车晚点表示道歉。
记者从铁道部获悉，经过铁路部门全力疏通冰冻线路，各趟晚点列车已陆续到达郑州站，并顺利开出，昨天7时30分，郑州开往北京西的T58次列车正点从郑州站发出。京广、陇海铁路各次旅客列车正在逐步恢复正常运行。
据北京西站负责人表示，由于列车大面积晚点造成车底紧张，需要有一个调换过程，因此北京西站到发列车在几天内仍将会晚点，每天下午到夜间晚点车次会较多。北京西站昨天下午又启动了红色预警，并将根据客流情况确定取消时间。北京西站负责人说，虽然红色预警启动时必须凭票进站，但对老人、病人、带小孩的家长可不受此限制优先进站。
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