昨天,公交954路车队就前天发生的拖带乘客事件再次向受害者道歉,终于取得了乘客的谅解,一起司乘纠纷在春节期间最终和和气气地解决了。
前天19时许,公交954路汽车在驶离马场道站时,最后一位在后门下车的中年女乘客刚探出大半个身子,车门就关上了。汽车夹带着她驶出车站,众人发出急呼。可是,由于当时车上音乐声响太大,加之此车车身较长,外地司机又对天津话听得不太真切,致使女乘客被悬空拖带300余米。女乘客紧紧抓住车身,在与许多车辆交错中尖叫,险象环生。当司机醒悟后连忙打开了车门,但因毫无防备女乘客又被摔倒在坚硬的马路上。连吓带摔,女乘客近乎昏厥。司机也着实吓得不轻,战战兢兢地扶起乘客并连声道歉。起初女乘客怒不可遏,连声指责并要讨个说法,但经过一天的休息感觉并无大碍,加之有关人员反复道歉后,女乘客终于原谅了公交司机,并还嘱咐司机以后音乐声要放得小些,注意看反光镜,对上下车的乘客要多加关照。
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