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近日，国内连锁超市大腕——天津家世界超市连锁公司公开在全国各地发布“英雄帖”，邀请外埠的零售业中高层管理人才北上加盟。这一举动开创了本市零售商外地“挖人”的先河，也引起了业内外的广泛关注。“本地零售企业如此大规模的在外埠重金聘请高级管理人才，实际也是无奈之举。因为随着连锁超市开店速度加快，目前人才匮乏渐渐成为制约本市零售行业发展的瓶颈。”谈到家世界异地“挖人”，一家超市负责人这样说道。
百店计划暴露人才缺口
记者昨日得到了一份天津家世界在重庆市发布的招聘广告。这份招聘广告列出了家世界人才需求的清单：店长、助理店长、资深采购经理、采购经理、内部审计部经理……
家世界人力资源部的一位负责人表示，“此次家世界在重庆纳贤，并不是要在重庆开店，招聘的目的主要是为拓展北方市场储备人才。”记者了解，同样的“招贤榜”，家世界在河南、河北等地也已发出。
据内部人士透露，到2008年，家世界计划开新店约100家，高层管理人才的需求量可想而知。身为天津本土企业的家世界，人才储备又何以如此捉襟见肘呢？
内资超市成了“实习中心”
“21世纪什么最贵？人才!”这句戏词是很多零售企业人力资源部门负责人的同感。据了解，近两年天津各大超市开新店速度都保持高速增长，每年增长在30%以上。相比之下，各类管理人才却有些“青黄不接”。
本市某超市的负责人告诉记者，如今很多内资零售企业，已经快成为外资企业的“实习中心”了。很多中高层管理者在内资超市工作几年后，毫不犹豫地跳槽到外资企业，而很多外资零售企业也乐于这样招揽人才。因为这些经过市场磨炼、积累了一定经验的中高级管理人才到岗后很快就能起到应有的作用，这样不仅能降低企业人才培养的成本，还能带来不少宝贵的资源。至于这些中高级管理人才跳槽的原因，薪资是最为主要的因素。外资零售企业的年薪普遍较高，目前一家大型外资超市的店长，年薪可达25万元以上。
实际效果需要市场检验
对于家世界到外埠纳贤的举动，来自同行的声调并不统一。家乐福方面有关负责人表示，到外埠纳贤未必就能有好收成。中高层人才缺乏是目前零售业的普遍现象，很多超市已经建成装修了，可所需的几十名中高层管理人员的人选仍未落定。不过零售市场毕竟还有地域差别，每个城市的具体状况都不同，所以外埠来的人才不见得能一下子就适应天津市场。
本市一家内资超市的负责人认为，家世界这样的企业店面涉及地区广，连锁链较长，所以去外埠纳贤不失为一个大胆而又有效的举措。不过，吸收外埠的人才，管理方面是个伤脑筋的问题。因为一个企业的管理需要团队配合，换言之就是人与人的配合，而不同地域的人在观念上难免不发生碰撞，这些来自四面八方的人才能否融合成一个好团队，目前来看很难讲。就像制作鸡尾酒一样，各种各样的酒调在一起是什么味道，恐怕水平再高的调酒师都很难一下预测出来。同样，本地企业到外埠挖掘管理人才的做法，实际效果还需要等待市场的检验。
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