“3.15”历来是考验商家诚信的日子,但今年有商家却反其道而行之,推出了考验消费者诚信的活动。国内一空调厂家日前拿出一款特定型号产品,先向消费者预付600元质量保证金,如果在约定时间内厂家没有履行双方约定,消费者将获赠保证金。如果消费者对其服务没有异议,则应在9月30日前退还保证金。
格兰仕空调销售公司董事长陈曙明介绍,这次活动从即日开始历时一个月并只针对天津市场。“相信消费者会按照承诺退回这600元保证金,我们对自己的服务有信心。今年天津空调市场增幅有限,市场竞争将会加剧,在价格已经没有悬念的前提下,服务的竞争将直接影响成败。”据预测,不退回保证金的消费者比例将非常有限。业内人士普遍认为,此举可谓一箭双雕。在市场价格普遍上扬的背景下,厂家不仅用这种变相降价手段吸引消费者,扩大市场份额,还可以在几个月后市场硝烟散尽时收回一定投入。
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