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51岁的李金味，天津人，三年前失业在家。
在邻居们眼里，这个不怎么引人注意的李师傅除了喜欢和人聊天以外，还有一个很受人欢迎的特点———喜欢给人帮忙。“我帮忙分文不取，只为积德行善”，一提起这档子事，李师傅就大嘴一乐，露出一口整齐的牙。
大约在半年前，有人实在是不忍心看着李师傅在家呆着，就出了个主意。“您这么爱跑腿，要不您开个跑腿公司这不是挺好的嘛！”“哎，我一想这主意不错，挺适合我干。我就跑到工商局说我要注册一个跑腿公司。您猜怎么着，人家告诉我‘三百六十行里头就没有这一行’，我想注册跑腿公司他不给办，后来我就想个办法，注册劳务服务中心，结果就成了。”
李师傅是个热心人，对人热心，对事儿热心，对身边的大大小小的事务热心。从去年9月份开始，李师傅就骑着自己那辆旧得不能再旧的自行车一趟一趟地跑，为了筹办自己的“跑腿公司”，李师傅找街里，找区劳动局，找工商局，找所有能帮自己办成这个公司的人。
功夫不负有心人。2005年11月15日，李师傅终于顺利注册了“金未劳务服务中心”。2006年3月27日，记者按着李金味师傅在电话中告诉的地址找到了这个坐落在河西区棉四宿舍内的“跑腿公司”。让人意想不到的是，公司的简陋让人难以和眼前这位面带微笑，看上去如此乐观的李金味师傅联系到一起。
“请进，请进！我这儿条件差点，您别嫌弃！”
这间棉四二宿舍的两居室里，几件简单的家具加上一台电脑和小木桌，就是李金味师傅的宝贝公司。楼洞口立着一个刷着白漆的木牌，上面写着“跑腿公司”四个红字。女儿的卧室也被李金味师傅当成了办公室，一张“跑腿公司服务简介”就贴在墙上，上面写着“代买菜米油盐，代办水电卡充值，照顾孤寡老人，驾照、行车证年检，手机费缴纳，车船飞机票代购，小件物品取送代购，礼品送达———您没有时间跑的事，我们帮您跑，您没有时间办的事，我们帮您办。服务收费5元起步。”
“您别小瞧了这些小事，现在的白领忙起来还真没有时间做这些家务事。”李金味师傅说，“您只要把要买的东西要办的事列出表来，我们就一件一件的给您跑。不管是1元一袋的盐，还是几毛一斤的青菜，我们公司都替您办，不但办好还要尽量给您省钱。包月服务一个月100元，对于那些工作忙时间紧的年轻人来说，非常划算。”
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这是个新行当，苦行当
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想赚大钱有点难度
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但辛苦钱赚得踏实
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收费标准
代交费5元包月买菜100元搭钱专做“亏本生意”
“您问我这收费怎么个收法？交一次手机费五元跑腿费。买一张火车票收二十元跑腿费。您要是包月服务，100元一个月的可以帮忙买菜买调料，还能帮忙买学习用品、办公用品，服务的费用由服务中心垫付，可每月、旬结账。要是150元一个月的，还外加水电卡充值，手机费缴纳，礼品送达，小件物品取送购买，车船机票代购，行车证驾驶证年检服务。”
要是听李金味师傅介绍，还觉得这家跑腿公司的收费比较合理。可是再继续听下去，可就不那么对头了。
有几件事情可以证实。
半个月前，一大早李金味师傅就接到一个长途电话。一看区号是湖南的。“我没有湖南的朋友啊！”李师傅非常诧异。原来，打来电话的人听天津的朋友说起过有这么一位热心人专门爱给人帮忙，大事小情有求必应。也就抱着试一试的心情找到李金味师傅，想请他帮忙找到自己失散数十年的亲生父亲。
“那个人有五十多岁，很小的时候就离开天津再也没有见过自己的父亲。他通过向亲戚打听，只知道父亲在天津居住的大概方位。他说自己没有时间来天津，想请我帮忙找到自己的父亲。”李金味师傅说，“这忙我得帮啊！这认祖归宗那是好事情，当即我就答应他肯帮这个忙。”
李金味师傅骑着新买的电动自行车按照线索查出一个大概方位，然后又去一点一点的缩小范围，最后终于在河东大王庄派出所的帮助下找到了这位年逾七十的老大爷。“有成就感。当时我就让这爷俩通了电话，父子相认这高兴劲就先甭说了，我自个儿这心里别提有多美了。”
这事是办完了，但是到现在李金味还是不肯收钱。“嘛钱不钱的，这事我给办了我心里美。给多少钱我也不能收。”
这是一件，还有一件。有一家人李师傅是每个星期都要去的。住在河西区土城附近的杨大娘家老两口身体不好，李金味师傅就定期地给送汤圆、驴打滚。“老爷子爱吃。土城这附近没有卖汤圆的，我就骑车子转给他老人家买几斤好汤圆。一开始还要钱，时间长了我都是主动给送去，连买东西的钱我都不收了。时间长了有感情了，不好收钱。”上周五李师傅又给送去二斤桃酥，看老爷子爱吃，李师傅心里又美了。杨大娘非要把二斤桃酥钱给他，李金味师傅说嘛也不肯收：“嘛钱不钱的，老爷子爱吃就行。”
经营宗旨
您没时间跑的事我们给跑
第一单生意赚了50元和暖心话
“您看我这服务项目上，都是鸡毛蒜皮的生活琐事，您还真别小看了这些小事情，每一件要想办好都得用心思，每一件给办成了都得花工夫。”
“您没时间跑的事，我们给跑；您没工夫办的事，我们给办。”
这几乎成了李金味师傅的口头禅。走到哪里就说到哪里。
“我接过这样一件活，山东的一个顾客打电话要买贡掸，就是原来上贡给皇上用的鸡毛掸子。这个顾客就要买一家叫做蔡氏贡掸的产品，我这个找啊！这样的东西不对外经营啊！”为了找这家蔡氏贡掸，李金味师傅几天内打了200多个电话，帮助山东的顾客顺利买到了满意的产品。
凡事最难忘的就是第一次尝试。李金味师傅开办跑腿公司只有几个月的时间，对于自己的第一单生意记忆犹新。
“11月份有人找到我让我帮他买车票。他要买的是长途车票，在东站后广场发车。我接到生意后马上就赶到了东站，那趟车还没来。按照规定，当天的长途汽车票都是车来了才开始售票。这怎么办？第一单生意我不能给办砸了啊。情急之下我就找到了长途汽车站的值班站长。我说我是跑腿公司的，要买车票，这是我的第一单生意，对我很重要。没想到这个站长立即找到售票口让我提前四个小时买到了车票。”
李金味师傅说，那一天的经历让自己终身难忘。买完票后，那个顾客对自己说了一句话更是给了李金味师傅莫大的鼓励。“那个顾客跟我说，‘大哥，您这个岁数了还能有这劲头，真不容易。’”李金味师傅说，“那一单生意我买了两张车票，骑自行车来回一个小时的时间，我向顾客要30元钱，顾客给了50元。”
“从我决定要开办这个‘跑腿公司’那天，就有很多人帮助过我。所以有些事情我做了不是为了钱。我现在缺钱，申请的2万元小额贷款下个月才能拿到，我现在的财务状况说出来不怕人笑话，家里的现金就只有2000多元。但是已经有不少顾客认可我们，别小看这一笔一笔的都是几元钱的小生意，可是潜在的市场很可观。”
客户情况
1/3客户是老年人
替儿女给老人买趟麻花元宵
“您还别说，开业这几个月，还真体会到这个市场需求的确很大，其中也能感受到不少现在的社会现象。”李金味师傅说在自己接到的业务中，比较突出的几个问题之一就是老人缺少照顾现象比较突出。“在给我打电话的人中，有三分之一都是老年人。”
“退休、儿女不在身边，老人缺少关照。这些老人多半是要我们去帮忙买菜。”李金味师傅告诉记者说，“南开区一位72岁的老人长年不出门，给我打电话就为让我给买十八街麻花吃。二十元一盒的麻花一个月一盒，跑腿费我收二十元。还有那位杨大娘，两个孩子一个在外地工作，另一个工作太忙没时间回家看父母，老爷子每次想吃汤圆就打电话让我去买。还有住在我附近的一些老人，家里有嘛事也都给我打电话。还有的是孩子给我打电话让我帮忙照顾父母。有一个顾客叫王玮，在北京工作，家里有事需要帮忙，我就给跑一趟。”
王玮，原在天津某保险公司任职，今年2月离开天津原单位到北京某公司上班。李金味师傅受王玮之托为其办理公积金变更事宜。在接受记者电话采访时王玮先生表示自己确实很满意。
“这种服务太好了。白领工作节奏快，像我们这样工作在北京家在天津的人也越来越多，有时一个月也回不了一趟家。我的父母都退休了，我是家里的独生子，平时要想替爸妈买点东西孝敬二老一下都很难。李师傅能帮我办很多事情，家里的事也帮了不少忙。提供这样服务的公司还不同于家政，有许多难办的事，他也能给办，真是太方便了。”
几个月下来，李金味办的跑腿公司在附近社区出了名。
李金味师傅所在的河西区陈塘庄街办事处协管员王文玲告诉记者，“跑腿公司是新鲜事务，社区里很多老年人却接受的非常快。李师傅愿意给腿脚不利索的老人跑跑腿办点事情，确实是一件非常实在的好事。有的顾客将自己的手机费都交给李师傅让他帮忙代交。有的顾客要买房子，先请李师傅给搜集房源信息；有的顾客和李师傅签订了长年合同让其提供跑腿服务。李金味师傅开的这家公司给大家提供了很多方便，所以才会在短短几个月的时间里让大伙能够接受认可。做生意，最难得是别人的信任，尤其是贴心的事，都愿意找个可靠的人去办。”
企业文化
勤快能吃苦真诚热情
“跑腿经理”眼下最缺电动车
这么多的事情光靠我一个人跑腿肯定不行。”从3月初开始，李金味师傅在朋友的资助下连续刊登几次招聘广告扩充人手。“这种工作看上去简单，实际上可不是什么人都能做的。”
“勤快、能吃苦，真诚、热情”，这是李金味师傅给公司制定的企业文化。“我需要更多的帮手，我也尽可能地把工作的机会给那些40岁至50岁之间的失业人员。我知道没有工作的滋味，我愿意挑这个头，把公司干起来让更多的人都加入进来。”
李金味先后面试录用了近30名员工，分散在市内各区。在短短几个月的时间里将“跑腿公司”办得有声有色，有不少人也想加盟进来搞合作。可是李师傅说，自己最需要的就是电动自行车，三十辆电动自行车。“30个员工一个人一辆电动自行车，车上都挂上‘金未跑腿公司’的牌子。如果做成了，这就是天津市的一块招牌。我还要做三十套工服，服装样子我都找人设计好了。”
李金味师傅勾画着自己的美丽蓝图，脸上露出满意的笑容。“我还要租一间门脸房，把公司从家里搬到街上去，让更多的人了解我们。那样公司的业务会增长的更快一些。”
“三年，给我三年的时间，我一定会把‘跑腿公司’做起来。”
3月27日，李金味师傅给记者打电话说河西劳动局答应无偿赞助自己两辆电动自行车。电话里听得出来，李师傅心情非常不错。
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