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地铁“入地”手机没信号 工作人员:正抓紧建设

http://www.enorth.com.cn  2006-07-11 21:01
 

 

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  北方网消息(记者常悦):到12日为止,天津市地铁一号线已经整整运营一个月了。在这一个月中,记者对地铁乘客进行了随机调查,大部分乘客对地铁一号线赞不绝口。他们认为,地铁站及车内环境整洁、凉爽、舒适,地铁运行准点、快捷,服务人员热情周到,他们非常满意。同时,也有一些乘客对地铁一号线提出了自己的意见和建议。针对这些问题,记者以市民身份拨打了地铁服务热线,得到了热情耐心的解答。

  据记者统计,问题主要集中在以下四点:1、上班族希望能适当延长运营时间。2、地下区间手机没有信号。3、有些车站厕所还不能使用。4、储值卡不能像公交IC卡那样连续刷,供多人使用。

  针对乘客提出的问题,记者以市民身份拨打了地铁服务热线(60286777、60286888、60286789),得到了热情、耐心、细致的解答。

  1、关于地铁运营时间的问题,工作人员表示,试运营初期9:00至16:00的运营时间是出于对客流、系统、安全等各方面的综合考虑而缜密制定的,试运营一段时间后,将根据实际情况逐步延长运营时间,并根据乘客出行需求划分为运营高峰、低峰、平峰时段。

  2、关于手机信号问题,工作人员表示,目前,高架站有手机信号,地下站暂时没有,中国移动、中国联通正抓紧在地下站内建设基站,在不久的将来,乘客就可以在地下尽情使用手机了。

  3、关于车站厕所的问题,工作人员表示,目前,一些站内的厕所正在做装修和完善工作,今后将会逐步向乘客开放。

  4、关于储值卡使用的问题,工作人员表示,由于自动检票系统的限制,一张储值卡每次只能供一人刷卡进站以及到达目的地后刷卡出站,不能像公交IC卡那样连续刷多次。尽管如此,工作人员告诉记者,一张储值卡同样可以供多人使用。因为,储值卡还具有购买单程票的功能。在操作时,应该先将储值卡插入自动售票机上的指定插口,然后选择目的站和购买单程票数量,随后系统就会在储值卡的余额中扣除购买单程票所需支付的车费并“吐”出单程票,最后取走单程票、拔下储值卡就可以进站乘车了。这样一来,乘客就可以和家人、朋友共用一张储值卡乘坐地铁了。

稿源北方网 编辑:常悦
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[154692] 天津市 网友:lbgod 于2006-07-12 17:25 发表评论:

  运营时间是最大的问题!应该能24小时运营。

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