随着假期来临,很多外出租房的学生开始抱怨,“我在原来租的房子里安装了网通的ADSL包年宽带,从开通到现在还不到半年,因为放假的原因要搬家。想办理迁网或退网,但是到网通的营业厅一咨询,他们说不能退网,因为办理的是包年的业务。”
天津网通综合部有关人士表示,当初用户申请宽带签订的合同上明确注明ADSL申请的包年业务在一年之内是不能转移的。这就是说,不能只迁移宽带,要迁宽带必须由机主本人去营业厅办理电话迁移手续,把ADSL账户和与它捆绑在一起的电话号一同移到新住址。除此之外,没有其他的办法了。