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“是孔队长把工人当亲人！”———工友家属的慨叹
孔祥瑞对工作满腔热情，他对职工也同样倾注了无限的爱。他常说的一句话就是“对企业要‘忠’，对朋友要‘义’，要融真情于企业，献爱心于职工。”
2004年10月的一天，已故职工李金忠的家属眼含热泪，激动地对公司领导说：“感谢煤码头公司操作一队的孔队长和全队工人们……”一个月前，李金忠患心脏病住院需马上手术治疗。得知消息，孔祥瑞带着几位副队长立即赶到医院。李金忠的家属愁容满面地告诉孔祥瑞：医院要求立即交12万元手术费押金，这笔钱需要向公司借款，但新的职工医疗制度规定借款人必须拿出借款额的20%作为抵押金，方可予以借款。可家里刚刚贷款买了商品房，一时凑不出所需的抵押金2.4万元。
孔祥瑞听说后，马上打电话通知自己的爱人陈秀惠从银行取2.4万元，作为抵押金立即送到公司财物部门办理借款手续，并将12万元支票开给医院。李金忠的亲属们感动万分，当他们把消息告诉李金忠时，他已无力说话，只能轻轻点点头，随之而下的是两行热泪……
遗憾的是，李金忠的手术失败了。李金忠去世后，孔祥瑞在为失去工友悲痛的同时，也为李金忠家人的处境难过。他一面安慰李金忠的家属，一面帮助处理李金忠的后事。得知李金忠家中经济很困难，孔祥瑞在全队发起募捐活动，并带头捐助500元。短短两天时间，全队职工共捐款1.3万元，为这个遭遇不幸的家庭救了急。
李金忠遗体火化那天，孔祥瑞和队里的同事们又赶到医院。当孔队长出现时，李金忠的家属哭着说：“是操作一队这个集体给了我们全家最大的帮助，是孔队长把工人当亲人，李金忠不在了，但我们永远感谢同志们，感谢孔队长。”
不仅对李金忠一家是这样，凡是有困难的职工家庭，孔祥瑞都要用休息时间去探望，真心实意地为他们解决生活中的问题。职工苗立国患胰腺炎，做大手术后，数月不能上班，每月只有很少的病休工资，生活陷入困境，也是孔祥瑞说了句：“只要是在码头上摸爬滚打的工人都是兄弟，不能让一个工人兄弟过不下去。”队里同事共捐了7000多元，送到苗立国家里，解决了燃眉之急。“磁吸条坏了，你就用这法？”———妻子的抱怨
对待自己的妻子和女儿，孔祥瑞又觉得亏欠许多，他常说的是“等我退休了，带你们出去好好玩一趟”。这话让人一听就觉得是很遥远的梦。
孔祥瑞的妻子陈秀惠回忆起这样一件事。2003年底一个冬天的下午5点多钟，她去给住校的女儿送晚饭，回来后发现自己把钥匙忘在家里，防盗门无法打开，只好打电话到码头找孔祥瑞，让他下班后快点回家。
当时，孔祥瑞和工友们还在忙碌，为更换6号门座式起重机变幅螺杆，已连续工作了四天三夜。那正是抢运冬煤最紧张时期！孔祥瑞和工人们只有一个想法：今晚，更换工作必须全部完成！“现在是关键时刻，我必须在现场，等我完事再回去！”孔祥瑞说完就挂了电话。
孔祥瑞完全清楚，妻子身体不好，尤其是前一年，为送孩子上学，骑车滑倒，右腿膝关节处受损，被邻居送到医院。当时，也是队里正在进行门座式起重机改造，孔祥瑞也是几天没回家，是女儿和孩子大姨轮流到医院陪护。每当想起这件事，孔祥瑞心里都充满了愧疚。直到晚上11点，门座式起重机变幅机构运转调试完成，孔祥瑞才急急忙忙打车向家奔去。
小汽车飞快疾驶，50公里路程，孔祥瑞觉得是那么漫长，终于来到已在门外冻了6个小时的妻子身边。他以为她会怪他，但却没
有听到一句埋怨的话，因为妻子看到了他两眼饱含着晶莹的泪花……
两年前，家里的厨房柜门坏了，毛病不大就是用来吸玻璃门的磁吸条坏了，柜门怎么也关不上。“祥瑞，你抽空儿把柜门修修，这活儿对你不是小菜一碟吗？别看毛病不大，我担心哪天会出事。”陈秀惠连着催了好几天，回答她的都是孔祥瑞的后脑勺，无奈她只能耐心等着。
孔祥瑞总认为这个柜门不会有什么事，但终于有一天，敞开的柜门角把正在干活儿猛一抬头的陈秀惠头部撞了一个大口子，当时流血不止。女儿吓哭了要给爸爸打电话。陈秀惠赶紧拦着说：“还是给大姨打吧，你爸爸现正忙着，回不来还吓他一大跳。”孩子大姨来了，她一边给陈秀惠处理伤口，一边埋怨孔祥瑞。陈秀惠知道姐姐心疼自己，但又听不下去姐姐数落丈夫，气得姐姐说：“你就护着他吧，脑瓜儿破了还舍不得说他。”
孔祥瑞晚上11点多钟才进门，看到妻子的头上缠着纱布，脸肿得像发面馒头。当他得知陈秀惠的受伤原因后，几步蹿进厨房，“咔嚓”把柜门拽下来了。听到厨房的动静，躺着的陈秀惠立即坐了起来，问：“祥瑞，你干嘛弄得那么大动静？”“我把柜门给拽下来了，要不是这倒霉柜门你能受那么大的罪吗？”孔祥瑞带着一脸解气的表情站到她面前。陈秀惠忍不住说：“祥瑞，大伙都说你是革新大王，码头上什么国内国外的高级设备有问题都能修，从没砸过什么拽过什么。怎么咱家柜门的磁吸条坏了，你就用这法儿？”
孔祥瑞突然觉得，自己亏欠妻子实在太多太多……
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