昨日上午9时许,在天津工作的福建人李先生和爱人带着双方父母和儿女一行8人来到640路天山路站,准备乘坐公交车到太阳城丽苑小区给亲戚的孩子过满月。按照站牌的指示,李先生一家很快便上了车。半个小时后,公交车到达终点站,李先生一家下车后给亲戚打电话才知道,一家老小被送到了相反方向的南开区一中心医院。“究竟是怎么回事?站牌上不是写得清清楚楚的吗?”
经常乘坐640路公交车的乘客张先生告诉李先生,几人上车的640路天山路站站牌上的行车方向标反了。李先生一家只得重新登上另一辆640路,1个小时后才到达亲戚家,差点儿延误了“庆生会”。事后,李先生拨打公交投诉电话询问,640路天山路站、崂山道站、香山里站的3对站牌上的行车方向全都标反了,如果按此乘车肯定会“南辕北辙”。“公交公司既然已经知道我反映的情况,而且知道这个错误已经存在了一年多的时间,不知为何还未更正?”李先生对此非常不解。
市民心声:公交公司应切实为乘客考虑,尽快知错就改,不要再让乘客“搭错车”浪费宝贵的时间。
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