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“跑单”是许多二手房中介工作人员心中的痛。一项房屋买卖业务眼看要谈成了，谁料买卖双方一见面就自行到房管部门办手续去了，甩下了“牵线搭桥”的人，也就省去了一些费用支出。因此中介有个行业的“潜规则”：千万不要让买卖房人见面，否则自己就可能被“翘”。
而笔者了解到，许多普通人并不是单纯为省费用而“跑单”的。一位家道比较殷实的朋友诉苦说：自己是不放心一些中介的信用情况，担心卖房款被占用，干脆就放弃了所有房屋中介的服务，靠自己在网络上发广告直接找买房人交易。当然随后的奔波辛苦就无法表述了。还有很多朋友是听到二手房中介的一些负面消息，把对一些不良商家的反感扩大到整个行业了。同时笔者还从有关部门了解到，自从官方和民间网络上开通了买卖房人自行交易专区，业务非常红火。
其实细想二手房中介也不是什么新生事物，“掮客”自古则有。“一手托两家”，“掮客”最重要的品质是公道诚信。不过市场上确实有一些中介人员为了要业绩、要利润，缺失了公道和诚信，给买卖房人增添了许多烦恼。当前，不仅铲除“害群之马”非常必要，而且塑造整个行业的“民心工程”也同等重要。商家为防客户“跑单”而“设卡”根本收不到什么成效，反而加重了与客户之间的不信任。如果要相互信任，处于相对优势地位的商家们是否应该做得更好些呢？
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