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被曝光的其他四款天津也都销售过，消费者能否退换货暂无明确说法。
市面上还在销售的问题笔记本电脑。
据央视报道，浙江工商部门对惠普、东芝、NEC、富士通等4个品牌的5款笔记本电脑经过检测发现，上述笔记本电脑在静电放电抗扰度、辐射骚扰、抗雷击等方面指标均不合格。
据了解，被检不合格的笔记本电脑为惠普EX048PA#AB2(V2626AU)、东芝SatelliteL100、东芝SatelliteA80、富士通LBP7120-AC011S0A1、NECS3100机型。
昨天，根据央视报道的“问题笔记本电脑”型号，记者先后来到了赛博、百脑汇、颐高等几家大型数码城。从销售商处了解到，这些型号在本市都有销售。
在赛博数码城一家专门销售笔记本电脑的柜台上，标注为东芝SatelliteL100的笔记本电脑依旧摆在柜台上，等待消费者购买。询问是否有东芝SatelliteA80笔记本电脑时，店员表示，这种型号的笔记本电脑是东芝旗下一款低端机型，已经停产。但是这款机器在此前销售还是不错的，仅他们这里至少就销售过百余台。在多家东芝笔记本柜台，记者看到SatelliteL100的电脑还在销售中。这家店员表示，他们只是通过媒体看到这款笔记本电脑被检不合格的消息，至今并没有接到公司和执法部门让这款机器停止销售的正式通知。
在另一家惠普专卖场，记者没有看到被检不合格的惠普EX048PA#AB2(V2626AU)。
这种型号的机器。店员表示，这种型号的笔记本在今年10月初还有销售，但在11月份已经基本退出了天津市场。如今即使想专门购买这款机器都有些困难。因为这款笔记本当时的售价只有不到8000元，所以销售还是不错的，如今销售的只有这款机器的升级版本。
富士通专卖店的店员表示，富士通LBP7120-AC011S0A1确实在本市销售过一段时期，但由于工厂停产等原因，这款机器早已经退出了天津市场。
NEC笔记本专卖场的店员也表示，S3100是一款低端机型，如今已经不再进行销售。当时，这款机器在本市也曾经销售过，但销售量很小。
记者从本市质量技术监督部门了解到，抗静电是一项基本指标；抗扰度和辐射骚扰则是强制性指标。凡是国家制定为强制性指标的，都是涉及使用安全的问题。
服务商善后处理不明朗
针对工商部门检测出产品不合格，各大品牌笔记本电脑在本市的售后服务商均表示，至今还没有接到购买这些产品的消费者的正式退货、调换要求。对于善后工作，他们也采取了不同态度。
“惠普”天津售后服务商表示，他们已经接到总公司针对此事发来的通知，并紧急下发了“致消费者的一封信”。眼下，购买这款笔记本电脑的消费者可以拨打公司的800免费电话，协商解决此事。
“东芝”天津售后服务商的工作人员表示，对于两款被检不合格的电脑，如今他们只能进行维修，还没有接到公司退换货的通知。消费者如有问题只能自行与上海生产商进行联系。至于是否可以退换货也不得而知。
NEC指定服务商工作人员则表示，S3100这款机器的维修本身就不在天津，只能由北京方面维修。至于退换货问题，也只能和北京联系，他们无权处理此事。
询问是否可以更换“问题笔记本电脑”被检不合格的电池部分，富士通天津指定服务商表示，公司在网站已经设立了更换电池事宜的主页。购买了“问题电脑”的消费者可以登录该公司网站，自行填写有关资料后，由总公司安排进行更换电池。至于是否可以退机，也需要和总公司协调。
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