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记者从地铁运营公司获悉,进入1月份,由于天气转冷及春节临近、人们到商业区购物频率增多等原因,地铁1号线出现了客流激增的情况,日均运客量已突破5万人次,比上月增加了万余人次。随着乘客的日益增多,不少人对自行车存放、地铁站“如厕”、自动升降电梯使用等细节比较关注。为此,记者走访了相关部门为您解答。
地铁站外铁架可存自行车
由于很多市民都需要骑自行车换乘地铁,自行车如何存放就成了问题。据地铁运营部门介绍,地铁1号线许多车站都没有条件设置专门的自行车存放处。考虑到乘客的需要,地铁运营部门在所有地铁站外分别设置了铁架,乘客可以将自行车存放在铁架上。
地铁运营部门还表示,有些市民骑着折叠自行车换乘地铁,但个别乘客进入地铁站或车厢后并不把车折起,占用了其他乘客的空间,对车站及车厢内的通行速度、秩序和安全都造成了影响。因此,骑折叠自行车的乘客进入地铁站后一定要把车子折起。
既有线没公厕内急可求助
很多市民反映,一些地铁站里没有公厕,非常不便。据介绍,受地铁既有线条件的影响,从营口道到西站的所有车站都没有对外开放的公厕。此外,考虑到地铁工作人员使用的厕所紧邻地铁客车的运行区域,为保证乘客安全,这些厕所一般不对外开放。地铁运营部门表示,如果乘客在这些车站“内急”,可以求助服务中心,在工作人员的带领下前往地铁内部专用厕所。
自动升降电梯试点近期启用
目前,有不少市民询问1号线自动升降电梯何时能投入使用的问题。据了解,1号线专为残疾人设计的自动升降电梯计划于近期在西站站试点使用,除残疾人外,行李沉重的乘客也可以使用自动升降电梯直达站台。其他车站自动升降电梯将陆续开启。
地铁运营部门表示,自动升降电梯的主要服务对象还是残疾人。根据有关规定,盲人能免费乘车,因此盲人朋友从电梯走出后可以直接到达候车区。而其他残疾人因为需要付费乘坐,他们到达候车区后还需要在相关工作人员的指引下购票。
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