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北方网消息(记者刘雁军)：进入2007年，津城高端零售业开始“升级换代”，不少商家在服务的软件和硬件方面下足了功夫。从最早的本土百货集团友谊商厦，到后来的“日系双伊”--伊势丹和伊都锦，再到现在的海信广场，以“打造个性化专属服务”为核心内容的第三次换代风潮，汹涌而至。
记者在采访中了解到，位于小白楼商圈内的海信广场，将于今年五月左右开业。该广场以世界一线品牌为主打，其中许多顶级品牌是首度入津。广场内除百货业态外，还有餐饮、专卖店等多种组合，能最大限度地满足高端消费群的享受之需。值得注意的是，该广场拥有3000平方米的室内中央共享空间，能使消费者在购物时提高心情愉悦度，从而促进其感性消费，也因此赢得了“天津第一中庭”的赞誉。
此外，在商业设施配套方面，海信广场的总车位数量将达到500余个，可充分满足黄金节假日购物高峰时段内的停车需要。商场还特设专职泊车员为消费者提供泊车服务，在相当程度上简化了现代购物中的诸多繁琐。
在软件服务方面，该广场向全体会员提供高标准、精致化配套服务，商场拥有集上网区、影音休闲区、吸烟区、吧台区等多项个性功能为一体的会员俱乐部，可为所有会员定期组织最新品牌流行趋势发布会、鸡尾酒会、主题沙龙等特色会员活动，最大程度上为会员及其亲朋提供舒适畅快的享受。同时还针对高级会员推出了个性化特色服务，如在存衣存包处特别预留了贵宾物品专用柜、特设会员专员提供专人专属服务及在停车场特辟专用车位区域等。这种全面细化的服务管理模式，不仅扩展了高端百货的外延，而且进一步丰富了高端百货的内涵，更大程度地提升了天津消费市场的服务水准。
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