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深圳市人民医院呼吸内科医生吴迪：
我们每天护士都在查帐，尤其出院之前还要从头到尾再核对一遍，包括哪些检查做没做，做了之后有没有收费，然后有没有医嘱，每一项都要核对，核对完了之后才让病人去结帐。
另外关于监护仪的收费，广东省卫生部门此前曾发出通知，要求从今年1月1号起，全省省范围内都要统一标准按台收费，但由于一些技术问题还没有解决，所以深圳市人民医院还在执行当地原有的分项计费的标准。目前医院内的工作秩序正常，新院长也已经到任。
主持人：
我们之所以关注医院乱收费的问题，因为其实出这个问题的不仅仅是深圳市人民医院，而且这个事情有这样的脉络，那就是出问题被媒体曝光，查处，然后再出问题。那么这一次新的查处之后就能保证下一次不出问题吗？接下来就来电话连线采访一下新上任人民医院的院长杨松。
杨院长你好。
深圳市人民医院院长杨松：
你好。
主持人：
对于患者包括普通公众来说，他可能会形成这样一个印象，觉得很多医院是故意的，故意乱收费。
杨松：
医院在故意收费，在克扣病人，这种说法是不准确的，我们物价审批的项目与医疗行为发生的，医疗工作在过程当中发生的实际费用，这个项目差距比较大。作为一个三级医院，我们应该发生的医疗收费项目是接近两万多元，那么在国家物价审批部门是不超过四千元，那么有一些工作还有待于进行研究，需要我们及时上报。
主持人：
按照您的说法，很多的原因都是体制上的。如果是这样的话，我能不能这么理解，如果只是撤几个院长，处理几个责任人是不管用的。
杨松：
所以像这样的情况，这一点我同意你的观点，这个不是光撤换几个当事人、撤换几个责任者就能解决的。
主持人：
您看，您担任过黑龙江省卫生厅医政处的处长，现在又去深圳市人民医院当院长。那从您的角度来说，专业的角度来说，现在的医疗费用，刨去药费，光说医治的费用还有下降的空间吗？
杨松：
如果从总体上判断的话，我认为没有，那么作为医院现在面临的问题，这个成本，比如人员的工资计算，我们得到的从政府拨来的工资只是实际开支的10%，1/10。前天卫生部在《健康报》的一张文章已经明确指出了，现在从全国看医疗服务收费价格过低，这已经是经过多部门多年来努力，大家达成的一个共识。
主持人：
我能够这么来理解您的回答吗？也就是像很多医院，比如把收费项目分解开来，以至于它成了原来规定的几倍甚至是十几倍，这样做医院是不得已而为之，否则医院就要赔钱。
杨松：
现在出现这种情况，我想准确的理解应该是这样的。国家对于医疗服务收费价格的指导原则很清楚，降低药品费用、提高医疗技术服务费用，那么现在药品虚高的是群众不满意的焦点。但是在解决这个问题的同时，一定要高度重视医疗技术服务价格过低，甚至低到很不合理的地步，这个水平影响整个医疗卫生事业甚至广义上，从长远来看，也是影响到患者根本利益的一个重要问题。
主持人：
可能很多人觉得抓住几个医院乱收费的案例，从而处理一批人就能够使所有的医院引以为戒，最后使医疗的费用真正降下来。但是通过采访之后，我们发现事情远不像我们想象的那么简单，院长所说到的体制上的问题，包括医疗技术服务的价格不会降下来这种判断，我想也是我们应该了解的另外一部分事实。
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