天津市公交集团日前对空调公交车运营加强了管理,同时公布服务监督电话:4006118000,乘客在乘坐空调公交车中一旦出现未按规定开启空调等服务方面的问题可拨打监督电话进行投诉。
据了解,目前本市有空调公交车的公交线路已经达到20条,满足了不同人群乘车出行的服务需求。公交运营部门要求空调公交车应严格按规定在车厢内温度高于30摄氏度时要开启空调的制冷功能;而低于12摄氏度时开启空调制热功能。