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今年市“两会”闭幕后，市政府办公厅接到市人大代表、市政协委员、民主党派和人民团体提出的有关政府工作的议案、建议和提案共1540件，经90个委、办、局、区县政府和集团公司的共同努力，现已全部答复完毕，下一步进入检查落实阶段。
据初步统计，在1540件议案、建议和提案中，所提各类问题被政府部门采纳、解决的有792件，占总数的51.4%；列为部门工作参考的有689件，占总数的44.7%；因条件不具备难以解决的有59件，占总数的3.9%。
市政府各承办部门通过座谈、电话联系、寄送征询意见表等方式征求代表、委员对办理工作的意见，综合统计的结果为：表示满意、基本满意的为90%以上。
今年市政府系统继续充实完善了代表建议、政协提案工作电子网络管理系统，提高了办理工作效率，规范了工作程序，保证了各部门把主要精力放在解决各类具体问题上，取得了较好的效果。
今年办理市“两会”建议、提案的主要特点是：各级领导高度重视，全面落实目标管理责任制。市“两会”闭幕后，戴相龙市长立即主持召开市政府常务会议，全面部署市政府系统办理代表建议、政协提案工作，要求各部门主要领导负总责，实行办理工作目标管理责任制，集中时间、集中力量，定任务、定期限、定责任单位和责任人，在高速、高效完成办复任务的基础上，不断提高工作水平和效果。在各级领导的高度重视下，在各部门办公室和工作人员的共同努力下，80%的承办单位提前完成了办复任务。其他部门也都按期完成了办复任务。加强调研，加强协调，认真解决好各类具体问题。今年是换届前的最后一年，代表建议、政协提案中有很多是多次提出的陈年积案，各承办部门本着向人民群众、向代表、委员高度负责的精神，认真调查研究，力争掌握第一手资料，在彻底弄清情况的基础上有针对性地提出解决的意见。有些社会关注度较高的问题，比如市区交通管理问题，食品安全问题等涉及的部门较多，情况比较复杂。为此，市政府建议提案处理办公室从重实际、重实效出发，分别组织有关部门进行协调，拿出拟办意见，报市领导批示后抓好落实，产生了很好的效果。坚持与代表、委员先沟通，达成共识后再予答复，使每件建议、提案都得到切实解决。各承办部门、单位在今年的办理工作中普遍坚持了先与代表、委员沟通，通报情况，听取意见，认真分析研究，取得共识后再答复代表、委员的做法。有的部门、单位专题召开座谈会或派专人走访、当面征求代表、委员的意见，有的还邀请代表、委员进行专题视察，当面汇报办理情况，受到代表、委员的好评。讲大局、讲协作，紧密配合、共同努力搞好办理工作。很多承办部门、单位通过今年的办理工作，树立大局意识，优先办复市政府重点督办的建议、提案；优先办理代表联名建议和政协党派提案；优先办复会办件。为促进市政府系统整体办理工作提高效率，提高效果和水平做贡献，自觉树立换位意识，急群众之所急，解群众之所需，加强协作，高质量地解决好代表建议、政协提案涉及的各类问题。
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