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目标社区
社区是否和谐,与居民的日常生活息息相关,更关系着整个和谐社会的构建。随着滨海新区经济的发展和常住人口的增加,不同区域的社区,面临的问题也有所不同。“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”这是塘沽区建设新型社区的目标,而开发区则提出了构建“安全、便利、舒适、高尚”的社区。
服务形式各有不同
塘沽区充分利用区、街、居三级信息服务网络实现互联互通,为民服务网络做到了全覆盖,拓展社区服务内容,加快社区服务产业化步伐。经常在各个街道组织居民召开各类事务的听证会,事务协调会,建设充满生机和活力的社区自治制度。
在开发区,由于各个社区的热点不同,进展不一,主要开展特点社区的创建工作,使每个社区都形成自己的品牌特色。依托已有的社区服务业协会,完善居民服务平台,并积极探索社区服务业协会在引导、协调社会力量参与开发区社区服务业的机制。
促进人与环境和谐
社区是城市居民生活的家园,改善人居环境,才能把社区打造成为美丽花园。伴随滨海新区国际地位的提高,各个区域都高标准地建设社区环境。
塘沽区将对社区的门廊、雕塑、栏杆、卡墙、绿植、街容街景进行维修、翻新和更换。开发区则充分调动群众参与社区建设的积极性,形成个人与社会互动的参与机制,真正把社区建设成为文明乐园、美丽花园、舒适家园。
按照创建宜居城市的总体要求和标准,塘沽区将创建宜居生态小区10个,创建星级达标社区20个。开发区今年将进一步扩展绿化面积,除继续加强街道绿化、环城绿色生态圈、城中绿色步廊的建设外,还将拓展绿化的空间,实施“屋顶花园”工程。让生活在开发区的居民不仅可以呼吸到新鲜的空气,更让他们的居住环境变得更舒适。
健康成熟新社区
人口老龄化问题,城市外来人员管理等问题日趋突出,带来了大量市场解决不了、政府又不好解决的问题,给城市管理增加了许多困难和压力,如果处理不好,解决不当,势必增加城市的不稳定因素。
塘沽区通过实行日常救助和重点救助相结合,发挥慈善组织、低保救助、“四百”帮困、志愿服务四位一体街道社区救助体系,发展社区养老服务,构建“居家养老、社区服务”模式,建立和完善居家养老服务信息网络和服务组织。通过社区这一基础平台,关心和帮助困难群体,化解各种社会矛盾,维护社会治安,保持社会稳定。
开发区则充分发挥五个社区中介组织作用,以老年人协会为载体,构建政策保障、社会福利、生活照料、医疗保健等社会化、网络化养老服务体系,全面落实老年人在社会生活中享受的各项优惠措施,逐步落实老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐,全面提升老年人的生命生活质量。
社区居民对社区的认知度高,参与广泛。在和谐社区中应该形成人人愿意奉献,人人都来奉献的良好氛围。走出狭隘的个人小圈子,以开放的态度与周围有着共同利益而又充满个性的他人交往,我们的社区才会更加和谐。
提倡人文精神培养人文关怀
专访南开大学社会工作与社会政策系教授陈钟林
提到未来社区的发展方向,就不得不提到香港的社区建设,香港的社区建设是很值得学习的。香港的社区(规划)中,一楼基本都是居民的活动场所,这些场所的设立不仅提供了居民业余活动的场所,也解除了在外工作居民的后顾之忧。尤其是那些家里有老人和小孩需要照顾的人都能放心地去工作,而照顾这些老幼病残的人大多数都是社工,还有的是社区里一些热心人。因此,社区建设中,更多是人文精神的提倡和人文关怀行为的培养。
未来的社区建设,首先政府的职能要从管理型政府转变成服务型政府。另外,要引进专业人员介入社区管理,用科学的理念和方法管理和服务社区,使社区提供的服务更符合老百姓的愿望。专业工作人员能充分地挖掘和调动居民的潜能和参与意识,设身处地地了解民意的需要积极地向政府反映民意,为调整政策提供依据,同时向居民解释、宣传政府的主张,起到桥梁和纽带的作用。
在社区工作中,小区绿化、物业管理等都是社区工作中相对来讲比较容易做到的,关键是如何调动居民的参与意识,形成居民对社区的归属感、认同感、幸福感,如何能通过组织系统,将社区的福利功能得到最大限度的发挥,社区里的主角是生活在社区的老百姓,只有把老百姓的积极性调动起来,让他们参加到社区工作中,才能说社区工作做得好,如果只是组织者在工作,而老百姓却置之不理,那这样的社区工作肯定是不会成功的。
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