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自今年1月1日起，(天津)市劳动和社会保障局出台的《关于参保人员购买非处方药有关问题的通知》(以下简称《通知》)开始实施。此前，本市医保患者持医保卡在药店买药，还必须向药店出示医院开具的外购处方，如果没有此类处方，药店则不予售药，患者也无法享受医保待遇。如此繁琐的手续像一只无形的手将去医保药店买药的患者拒之门外，再加上国家对医保定点零售药店规定的高准入门槛，致使定点零售药店的金字招牌并没有为其招来多少“金子”。此次《通知》实施后规定，参保人员不需凭医院外购处方便可直接在定点零售药店凭医保卡自主购买非处方药。这一政策能否给医保药店带来一个新的“春天”，本报记者近日对此进行了调查。
记者调查1
联网不通阻碍患者买药
在记者走访了本市和平区、河东区、河西区的几家医保定点零售药店后，发现今年通过医保途径到药店购买非处方药的顾客实在是寥寥无几，而造成这一尴尬的主要原因是医保定点零售药店至今没有实行联网刷卡。
在位于市中心的一家医保定点零售药店中，十几平方米的店堂内摆放了一排柜台，柜台里的药品琳琅满目。记者通过了解得知，每天来这里买药的顾客很多，但医保患者少之又少。据专营药品的工作人员介绍，从2007年1月1日至今，药店一直做好了实施刷卡购药的准备，但目前联网却仍未开通。记者追问原因，工作人员表示医保患者需持医保卡到药店刷卡买药，但是药店至今也没配备联网刷卡的设备。由于并未真正实施联网，医保患者依旧沿用过去的方式买药，每天来买药的医保患者只有1到2位，前来询问关于药店联网事宜的顾客多于买药的医保患者，药店的经营状况虽有改善，但并不明显。
记者随后又来到位于和平区与河西区交界处附近的一家药店，二三十平方米的药店大厅里除了药店的工作人员，没有几位前来买药的患者。记者采访了这里的负责人，他表示，药店十分清楚《通知》规定。从2007年年初，就有许多来询问并且买药的医保患者，购药人数比过去多了一成多。但是药店目前并未配有联网刷卡的机器，医保患者也只能按照过去的垫付方式买药，这样一来，到药店买药的医保患者并没有大幅增多，因此药店的收益虽略有提高，但没有实质性改变。
在记者走访的几家医保定点零售药店中，药店的工作人员几乎一致表示，《通知》虽然已经出台，但是由于联网设备等问题，药店的经营状况并无明显改善。他们都希望医保联网刷卡设备尽快配备完毕，以有效改善医保定点零售药店的经营状况。
记者调查2
药店比医院
价格更便宜
除了医保定点零售药店工作人员所讲的“联网刷卡”原因，市民对定点药店的冷漠态度是不是因为药店所售药品的价格虚高，手续繁琐，才将医保用户拒之千里呢？为了调查在药品价格上定点零售药店较医院是否存在优势，记者将本市一家“三甲”医院售出药品的价格与几家定点零售药店所售药品的平均价格进行了一番比较。
复方丹参滴丸，医院售价23.70元，药店平均售价16.30；
阿莫西林，规格为0.25×2板，医院售价9.65元，药店平均售价2.60元；
板蓝根，规格为10×10，医院售价5.28元，药店平均售价0.90元；
芬必得，规格为20片装，医院售价17.60元，药店平均售价12.50；
吗叮啉30片装，医院售价19.30元，药店平均售价10.20元。
据一家药店的经营者介绍，现在其药店内经营的绝大部分药品价格均低于医院售价。此外，在定点医院购药还省却了另一笔开销。记者算了这样一笔账，到医院买药，挂号费5元左右，医院距家远的患者还要乘出租车，往返费用30元，有些患者还要请假去医院取药，这样又会增加一笔误工费，计算下来可是一笔不小的开支。不仅如此，在医院买药还要耗费挂号、交费、排队取药等时间，计算下来，在一家“三甲”医院完成全部就诊过程需要一上午时间，就算在一家普通的医院也要2个小时左右。
而在定点零售药店买药，医保用户可选择离家较近的药店就近前往，不仅省去了不必要的开支，也节省了时间，尤其适用于那些患慢性疾病、需要长期服药的老病号。
记者调查3
随机采访市民
多持怀疑态度
医保定点零售药店在津门挂牌营业已有几年时间，然而到目前一直不温不火。老百姓究竟对医保药店持什么态度，为何不到定点零售药店买药？就此记者采访了几位市民。
观点一：哪儿省事就去哪买药
一大早，记者来到位于本市鞍山道上的一家市级“三甲”医院，虽然还不到8点钟，医院的大厅里已经挤满了前来问诊的病人，划价处和药房的窗口前更是排起了长龙。记者拦住了前来取药的刘大爷，并询问他是否知道在定点零售药店买药也可以享受医保，刘大爷表示知道。当记者追问他是否曾在定点零售药店买药时，刘大爷说：“我没去过，因为不知道是不是真能报销，要是报不了销怎么办，不是找麻烦吗？”此时，周围的多位取药患者也表示，都知道在定点零售药店买药同样可以享受医保，但他们在买药时却不会选择定点零售药店。主要原因还是不熟悉在药店买药办理医保的手续，还有一部分市民对定点零售药店持怀疑态度，担心买药后无法得到医保金。
在调查的过程中记者发现，无论是老年人还是年轻人，无论是经常看病吃药的老病号还是身体相对健康的年轻人，都渴望医保定点零售药店可以有专人在初期向他们介绍在药店使用医保的程序以及相关的办理手续，这样就可以免除大家在医保药店消费的诸多顾虑了。
观点二：药店买药未得实惠
在记者走访药店的过程中，恰巧遇到几位前来药店买药的医保患者。记者对这些患者也进行了采访。
采访时，一位年轻的李女士表示：“现在医保定点零售药店虽然比原来方便，不用外购处方，却不能刷卡买药，我还是会到医院购药。”记者追问原因，李女士说，“医院可以刷卡买药，虽然药价相对高一些，但是当时就可得到实惠，我负担的药费也比较少，还是合适的。”记者又问：“如果医保定点零售药店可以刷卡消费是否会去药店买药？”李女士说：“当然会，药店的药比医院便宜，要是能刷卡，为患者带来实惠就会更多，希望这一天早点到来。”
一位年过七旬患有心脏病的老人对记者说：“我常年去医院，每次去医院的药费都很高，所以我也总去一些平价药店买药，可以节省一部分药费。我知道医保定点零售药店联网的事情，虽然现在到医保药店买药不用外购处方，但是不能刷卡，对于我们常年吃药的老患者还是没有得到实惠。”
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