|
节日消费提防三大陷阱
消协提醒看清旅游合同 购物凭证 就餐账单
随着中秋、国庆两节将至，消费者协会人士特别提醒消费者朋友们，提高消费维权意识，转变消费观念，做一个具有科学观念的理性消费者。
①外出旅游，注意要详细签订旅游合同，明确约定双方的权利和义务。
消费者要选择具有合法资质的旅行社和导游为您服务，签订经过国家有关部门认定的旅游合同文本，对于双方的权利和义务含糊不清的要明确约定，如：旅行团的人数、观光景点的数量、交通方式的承诺、食宿的标准及附加条款、费用等情况都应事前约定好，并形成文字。充分利用消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，一旦出现消费争议便于维权。在此提醒消费者，在旅游途中超出行程之外的项目可以拒绝前往，发现问题可以立即与组团社联系，重大问题可以找当地旅游主管部门或消协解决。黄金周期间，天津、深圳、香港、澳门四市签订了消费者投诉联办协议，便于消费者及时维权，且购物时候要冷静，不要冲动购物。
②购物消费，要擦亮眼睛，别落入商家的消费陷阱。
两节期间，各商家出于清理库存的需要，夏季旺销的商品纷纷打折、促销，消费者在具体购买过程中应查看商品外观是否完好无损、配件是否齐全、性能是否良好，详细询问“三包”凭证、合格证、售后服务等细节，不要因为价格低廉而忽视了产品的质量，在使用中不断出现质量问题，使自身的合法权益受损。
针对现如今预付费式消费的增多，消协提醒消费者在办理消费卡时应谨慎对待，尤其是美容美发、洗染、健身等行业，一定要认准有正规经营资质的商家，双方要签订书面协议，详细约定使用期限、享受优惠内容和方式、退卡等事项，持卡后要及时消费，降低过期作废或限制消费的风险。
③在外就餐时，要注意核对账单。
针对有关餐饮消费的纠纷，消协提醒消费者外出就餐后多留心您的账单。如今部分餐馆存在菜单上不标注价格或只标注部分价格，在结账时胡乱加价；结账时多收、多算，被发现后就以算错为由推卸责任；餐馆宣传菜品打折，结账时真正享受打折的部分却很少；所以消费者在外就餐时一定要详细询问价格折扣、收费标准，对特价菜、海鲜更要注意，结账要核对账单并索要发票，否则发生消费纠纷时就难以维护自己的合法权益。
|
