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有的室内大理石台面有裂纹，有的房内铺砖和墙砖出现了破损，一度受到市场推崇的精装房目前投诉上升——如何减少精装修房“硬伤”
精装住宅采取集约化设计、集中采购、集中施工节约社会总成本，同时可以避免二次装修造成结构破坏、浪费和扰民等现象，故一度受到推崇。但是记者从本市有关部门获悉，今年以来，因装修质量问题引发的精装修住宅投诉不断上升。在调查采访中，记者了解到造成精装修房出现“硬伤”的原因。
装修造价不低质量却不高
“买的精装修房，没想到竟然收了房子后还要再维修。”在本市一些高档小区的多位业主向建设主管部门反映的问题中，有的室内大理石台面有裂纹，有的房内铺砖和墙砖出现了破损，还有的门口、窗户等存在严重的起鼓、磕碰、破损等问题。一些新房的石膏顶阴阳角不直，墙砖与顶棚没有对接好的瓷砖留有大缝，门套线与地面间隙大，面板开关不正……有的房子被多次维修后仍不能令人满意。
在国家建设部2002年出台的《商品住宅装修一次到位实施细则》中，明确规定逐步取消毛坯房，直接向消费者提供全装修成品房。精装修房从品质上讲在市场上属于成品房中的高档房。许多开发商通常将精装修房宣传的重点放在豪华的材料以及名牌的厨卫用具等方面，而在精装细节上往往是屡屡“打折”。业内人士指出，由于室内装修细节问题不属于严重的建筑工程质量问题，开发商不难通过商品房工程质量验收。
精装修工程承包的“潜规则”
由于精装修商品住房提供的是一种成品，它提供给住户的各个环节都应该得到有效监控，但业内人士透露，目前开发商与一些住宅装饰装修企业、土建工程队之间没有经过正规的招投标程序，而是通过“跑关系”用“议标”的形式来圈定精装修工程的承包方。
据悉，目前本市装修行业还存在着无序竞争现象，少数的正规高水平装修公司占市场份额并不高。装修行业整体人员流动性大，各单位都非常倚重口才好的“揽单员”，这些“揽单员”辗转在许多精装修楼盘的房地产企业工程部，凭借着关系而不是实力来拉几十甚至上百套房屋装修的“大单”。业内人士透露，装修公司和装修队为了争夺业务，许以这些能揽来业务的“揽单员”重金，结果装修行业整体的“重谈判技巧、轻工艺质量”的倾向在滋长，而且恶性竞争砸价以及其他商业“潜规则”事件屡见不鲜。
精装修将引入监督机制
许多业内人士指出精装修工程的招投标问题到目前还没有相关的监管措施，呼吁应该引入监督和公平竞争机制。
据天津市环境装饰协会负责人介绍，全行业普遍存在着准入门槛低、从业人员素质参差不齐的现象，今年9月起，《天津市住宅装饰装修企业资格认证管理办法》正式实施。在全市装修行业大摸底中，各种装修公司、“混合队”、“游击队”都将被纳入正规的监管体系中。而且此次将对本市住宅装饰装修企业认证分级管理，有利于监管装修企业承揽精装修商品房项目，提高装修企业的资质门槛。
为了保障业主的权益，业内人士还建议在行业主管部门的倡导下，品牌开发商在“样板房区”同时引入多家装修单位，展示其设计水平和装修质量来“同场竞技”。多方从源头加入到监管中，有助于减少精装修房的“硬伤”。
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