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北方网消息(记者霍艳华):10月17日,国际金钥匙组织为惠中酒店的5名员工颁发了“金钥匙”徽章,这是滨海新区酒店业中首批加入国际“金钥匙”组织的成员。
“金钥匙”是国际星级饭店高级礼宾服务的象征,是国际服务的标准认证。目前,天津已有4家酒店的11名员工获得了此项荣誉,滨海新区酒店出现国际“金钥匙”组织成员尚数首次,这标志着滨海新区酒店业与国际品质管理体制的接轨,将对滨海新区国际化形象和现代服务业水平提升起到推动作用。
据悉,获得“金钥匙”组织认证的成员,可以为客人提供从备车、购物、代订宴请到会晤官员,从寻求某本稀有书籍、资料、食物到为客人托管孩童的服务,可以在特定的时间段里成为客人的秘书、司机、管家等等。“金钥匙”认证已进入星级酒店评定标准,今后将在天津高星级酒店中逐渐推广。
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