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昨天(28日)，公交车上城市卡刷卡器已经开始投入使用了，人们可以通过交通银行所有网点或地铁站购买到城市卡，在公交车上只需1秒钟便能完成刷卡付费。据市建委信息处的负责人介绍，使用城市卡乘车享受的优惠与现行的公交IC卡一样，不同的是，为避免重复计费，同一张城市卡在同一辆公交车上10分钟以内不能连续刷，随着现有公交IC卡的逐渐退出，一张卡给多人付费的情况也将渐渐消失。
按照市政府66号文件及《天津市特许经营管理办法》，经市政府授权市建委与天津城市一卡通有限公司签订的《天津城市一卡通特许经营协议》的规定，市建委正在制订现有公交IC卡逐步退出的相关办法。近期城市卡还将出台在公交、地铁、出租汽车等行业的连乘优惠措施，方便市民出行。
除了公交、地铁、出租车外，从昨天起，市民在交纳自来水水费的时候也可以使用这张卡。如在使用城市卡的过程中遇到问题，可拨打一卡通客服热线28366003进行咨询，也可拨打监督热线12319进行咨询或投诉。
如何使用一卡通？
付费时只需将卡靠近收费机具约2厘米范围内，应付金额便会自动从卡中准确扣除，卡也可放在钱包或手袋内，无须取出，只需相应缩短感应距离就能轻松付费，十分方便。
城市卡如何充值？
购买普通卡需支付押金20元/张。纪念卡按公司规定收费，底卡不退。卡片质保期为自购买之日起两年内。此卡充值以10元为单位，卡内最高储值额不超过1000元。连续2年未充值，须在充值网点免费办理续用手续。
购买的卡出现故障怎么办
此卡若发生故障，持卡人可前往天津城市一卡通客服中心检测，经确认属质量问题的，7个工作日后的90天内凭押金凭证(普通卡)、办理时的业务申请凭证予以调换。因持卡人的原因造成底卡性能丧失及超过质保期的卡出现毁损情况的，押金不予退还，底卡由本公司收回，原卡内余额在7个工作日后的90天内凭押金凭证(普通卡)、办理时的业务申请凭证等值移入另一张城市卡内。
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