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打车刷卡未被乘客接受 城市一卡通为啥行不通

http://www.enorth.com.cn  2007-07-04 13:14
 

 

  7月1日开始,天津市3万多辆出租车的刷卡付费系统开始启动运行,可记者在两天的随机采访中发现,打车刷卡还远远未被广大乘客接受,一些出租车司机也没能熟练掌握刷卡流程,刷卡打车更多还停留在概念上。

  乘客:刷卡打车会考虑

  记者随机采访了不少打车市民,家住王顶堤的张小姐表示,在报纸上看到了现在已经能刷卡打车的消息,但对于具体如何操作还不很清楚,刷卡打车形式方便快捷,又省去了使用现金时可能会遇到假币以及找零的烦恼,她以后会考虑购买城市一卡通。在记者随机采访到的10位市民中,大部分听说了刷卡打车系统启动的消息,但没有一位乘客选择这种付费方式。乘客们希望对这种新鲜事物要加强宣传,特别是对如何使用的知识要进一步普及。

  司机:刷卡操作不熟练

  记者在随机采访到的10位出租汽车司机中,没有一位司机能具体讲出刷卡操作的清晰流程,有的司机没有准备好司机采集卡,有的司机连什么时候可以打卡都不知道,有的司机甚至根本就不知道卡该在哪刷。不少司机都说:“听说要是拒绝乘客刷卡我们会被投诉,但我们拒刷也是‘被动拒刷’,因为这卡乘客不知道怎么使,我们也一样不知道。”司机们说,虽然换计价器的时候就知道这表能刷卡,但并未接到非常明确的使用事项,希望有关部门能做好普及工作。

  刷卡打车别成概念

  结合这几天的采访记者发现:刷卡打车至少在这两天还更多停留在概念上。乘客不使,司机不会使。城市一卡通作为市内小额支付,方便市民生活的新鲜事物,还有许多方面需要完善。希望城市一卡通的种种功能能尽快落实到实处,宣传到实处,让城市一卡通在城市生活中发挥应有的作用。

稿源 北方网-今晚报 编辑 朱豪然
[212868]网友:天津人 ip地址:[60.25.64.*] 于2007-07-04 14:28 发表评论:

  天津人很难接受新鲜事物,天津要发展任重道远,本来挺好的事情,却这么困难,悲哀!


[212865]网友:blueman ip地址:[60.25.64.*] 于2007-07-04 14:11 发表评论:

  天津出租司机素质和水平很低,观念的问题


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