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本市长途客运部门认真学习贯彻党的十七大精神和市委九届二次全会部署，加快交通运输发展，服务百姓出行。滨海长途客运站携手环渤海地区部分省市，实现交通运输的线与线、点与点、站与站之间的横向联合，为本市特别是滨海新区出行的旅客提供全程优质周到的服务。
据了解，滨海长途客运站加强与周边地区合作，实现春运、黄金周期间异地车辆联合调度，实现旅游班车包车，开通城市间小件、零担快运，发展城市间配货及干线网络运输等。
另外，本市长途客运部门还提出优化服务的承诺：各站实行联网售票，电话订票，上门送票；深入社区、院校、建筑工地张贴和免费发放《便民时刻表》；储备运力，保证正点发车、准点到达，不滞留一名旅客；推行旅客货物“门对门”速达快递，同城货运市内六区2小时以内到达、1000公里以内24小时内到达；提供优质候车环境，在候车大厅为旅客开辟婴幼儿、特需旅客候车区，提供手机充电服务，电视节目全天候开播，大屏幕导乘视频滚动播放；设立旅客导乘服务台，提供乘车咨询和答疑释惑；设立流动帮扶员，为旅客提供送一杯水、搀一把手、送一程路“三个一”服务；开辟特需旅客绿色通道等服务。
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