消费者在结账时,商家为了方便往往将分钱四舍五入取整。近日,家住和平区的刘先生遭遇强行“五入”,被多收费五角钱,令他难以接受。
据刘先生回忆说,前天他和同学到河北区一家开业不久的特色饭店用餐,两个人消费了150.50元,结账时服务员告知收取151元。刘先生在查看了账单后当即询问对方,为何要多收0.5元。饭店服务人员的回答是:“电脑系统的问题,我们都是这样四舍五入收费的。”刘先生认为,如果是几分钱四舍五入,消费者还能理解,但是在“角”位上取整,令人难以接受。
对于商家如此收费方法,记者随机采访了一些市民,他们大多表示不能接受,认为经营者应该如实收取消费金额。记者就此走访了相关部门,有关人士认为商家这种四舍五入方法是毫无道理的,有的经营者为了方便经常将“分”舍掉取整,“四舍”是商家的自愿行为,但若未经消费者同意强行“五入”,则侵犯了消费者利益,一旦发生纠纷可向消协部门投诉。
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