从天津市劳动保障部门了解到，市劳动保障电话咨询服务中心昨日(28日)起试开通基本养老保险缴费基数查询热线，市民只需拨打12333，按照一定程序就可了解到相关信息。
2005年5月18日，12333劳动保障咨询热线面向社会开通，两年多来已累计接听电话近130万人次，为市民提供了多方位、实时权威的政策咨询、业务查询、投诉维权等服务，在市民与劳动保障部门之间搭建了一条方便、快捷、互动的沟通渠道。目前，12333热线的社会认可度和依赖度日益提高，被咨询者亲切地称为“随叫随应的劳动保障小秘书” 。
