什么是网上银行？
网上银行简称“网银”，又称网络银行、在线银行，是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在互联网上的虚拟银行柜台。
网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务。
网络犯罪日渐嚣张
11月1日，公安部发言人武和平公开表示，上半年从1至6月份，银行卡犯罪共立案1171起，利用信用卡诈骗的案件达到1171起，同期比去年上升了29%，涉及的金额达到了4461.36万元。该类型的犯罪有以下几种形式的表现：
1.在ATM加装机盗码设备窃取了持卡人资料后制造假卡盗提资金。
2.利用网上银行系统的漏洞获取客户个人信息，通过转账手段盗提客户资金。
3.利用黑客软件、网络病毒盗取客户银行的卡号、密码，制作假卡在ATM机上盗取资金。
4.在互联网设立假的金融机构、网站来骗取客户的银行卡号、密码，俗称网络钓鱼的这种犯罪。
5.涉外银行卡犯罪日益突出。主要有三类：一个是直接使用假卡进行大众行骗；第二是使用境外银行卡在境内刷卡套现。第三是在境内非法设立加工、制造假国际信用卡的地下制卡窝点。
6.部分不法商户、非法中介为银行卡犯罪推波助澜。在非法信用卡当中的中介主要包括：为他人伪造虚假私信证明材料，申办信用卡或者虚构、交易、帮助持卡人刷卡套取信用卡内资金。根据中国银联统计数字，今年上半年，因伪冒申请信用卡造成刷卡银行的损失占全部欺诈损失的80.68%。非法中介已经严重危害了银行卡、信用卡业务的发展。
网络交易安全提醒
第一，在ATM机提款时要注意周围有无异常人或物，输入密码时用手在键盘上方进行必要的遮挡，防止被偷窥。一旦发生银行卡被ATM机吞卡的情况，不要轻信机器旁张贴的信息，而是及时与开户银行取得联系，再寻求帮助。
第二，在使用网上银行时，要特别注意，首先使用的电脑是否安全无病毒，或者有木马程序。其次，登录的银行网页是不是真实，要特别防止某些钓鱼网站，仿冒银行主页，套取银行卡资料。
第三，推荐使用U盾等硬盘加密工具，加强网上银行的安全性，最后要定期核对银行卡的交易信息，对出现的异常交易及时的和开户银行联系，已减少损失。
第四，在刷卡消费时，不要只图一时方便，随意将银行卡交给服务人员代办，银行卡不要脱离自己的视线，防止银行卡信息被盗。
最后，对前往境外旅游的公民，在境外使用银行卡时要特别注意，只在正规商场和消费场所使用，卡片不要脱离自己的视线，回国以后要及时核对账单，并更改银行卡的密码，必要的时候可以更换卡片，防止信用卡资料被盗。
网银安全如何保证
纵观网络失窃案件的原因，律师提醒网银客户建立良好的网络使用习惯，一旦发生网银被盗事件，银行应与客户紧密配合，及时保留证据，配合公安部门查清事实真相，及时追回钱款，尽可能地将损失减少。
第一，良好的使用习惯也是网银安全的重要保证之一，网银用户最好注意不选择在网吧等公共场所的机器上使用网银；下载并安装客户端安全控件；为电脑安装防病毒软件并定期升级。在每次使用网上银行后，点击“退出登录”结束使用。
第二，用来交易的账户要少存钱。每次利用网络银行办理转账式支付等业务后，客户应随时做好记录，定期查看“历史交易明细”“购物明细”等选项，并于月末或季末打印网上银行业务对账单，以便能及时发现因网络故障、操作失误或其他原因造成的账务差错。
第三，消费者应加强风险防范意识，如进入银行网站，最好使用自己收藏的链接网址，仔细核对；注意任何银行都不会发送要求客户修改密码的邮件；银行向客户发送短信只会通过其专用的客服电话等等。不法分子往往利用与网上银行相近似的网址、相同的网页设计制造虚假信息，以骗取银行客户的银行卡号和密码。所以在登录网上银行办理业务时，一定要认清银行的合法网址，并正确输入。
