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据广州铁路集团公司有关人士介绍，由于长沙发生100多名旅客有票上不了车的事件，长沙火车站站长日前被撤职。
14日，湖南农业大学学生等一批旅客购买了火车票，在长沙却无法登车，他们向有关部门投诉。
据长沙火车站有关人员介绍，这批旅客购买的是由九江开往邵阳的N603次列车，由于这趟列车到长沙火车站之前上了太多的乘客，以至于没有腾出长沙火车站预留的车厢，造成了长沙火车站这批旅客无法上车。
事件发生后，广州铁路集团公司召开紧急电视电话会议，深刻分析原因，总结教训。为确保春运组织有序，广州铁路集团公司、站段两级领导班子成员全部深入一线，56个工作指导组全部进驻各主要车站、集中售票点，重点列车实行包车指导；全集团80多个应急小分队24小时待命，随时准备应对气候变化等突发事件。
同时，严格售票纪律，坚持按计划售票，严格控制列车超员，并组织100多个督察组，对所有车站售票情况进行全面监控，确保客运计划落实。
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