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日前，记者从泰达控股用户服务中心获悉，泰达津联自来水公司等三个单位和许晖等三位员工分别获得了优秀服务窗口及优秀服务标兵称号。
优秀服务窗口单位是：天津泰达津联自来水有限公司、天津泰达生态园林发展有限公司、天津泰达津联热电有限公司。优秀服务标兵为：天津泰达生态园林发展有限公司的许晖、天津泰达津联热电有限公司的刘江、天津泰达津联自来水有限公司的魏振彦。
据了解，今年泰达控股用户服务中心将在以下四个方面加强工作：一是公用事业部和各专业公司从行业管理的角度督促政府健全法律法规，解决政策滞后于现实的问题；二是根据历年进行的各种培训，考虑到窗口的实际需要，打算在语言、财务、法律等方面进行基本知识的培训，提高员工的知识水平和分析问题、处理问题的能力；三是将从考核指标、考核工具、考评结果等几方面逐项完善，调动各单位和各窗口工作人员积极性；四是针对各窗口的实际情况，公用事业部向各公司反馈了关于窗口单位的书面评价和具体建议，各公司领导应给予重视，共同提升服务工作的整体水平。
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