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为了让父亲过一个开心的父亲节，去年6月张女士带着父亲到山西旅游，并拍下很多有纪念意义的照片。不想，回来后数码相机的SD卡出现故障，致使在山西拍摄的100余张照片全部丢失。张女士认为，照片的丢失给其精神造成伤害，因此将SD卡销售单位告上法庭，要求赔偿其精神损失费和误工费用。近日，天津市南开区人民法院经审理后，认定照片的丢失确实给张女士造成精神损害，故判令SD卡销售单位赔偿张女士精神损失费1000元及误工费700余元。
2007年4月的一天，张女士在南开区百脑汇内的一家摄影器材公司花2900元购买了佳能数码相机一部及威刚SD卡一张。去年6月的父亲节期间，张女士为了让父亲开心，自己驾车陪同父母及朋友前往山西省绵山旅游，并以此作为送给父亲的“节日礼物”。
在绵山和平遥古城两处景点，一行四人游玩了三天。在此期间，他们用在摄影器材公司购买的数码相机拍下了约100张照片，并储存在与相机一起购买的SD卡内。
这次旅行让张女士一家人非常愉快。回到天津后，张女士本想立即将照片备份或冲洗出来，以将美好的时光永远定格。但是，由于工作繁忙，她未能及时做这件事。
过了没几天，张女士又和同事一起去北京旅游，他们打算再拍摄一些照片。但让她想不到的是，在拍完一张照片后，相机显示“储存卡出现了错误”。她当时不知如何是好，唯一的希望就是SD卡销售单位能帮她恢复照片。
去年6月24日下午，她专门请假来到百脑汇，找到了摄影器材公司的负责人。张女士说，该负责人当时收下SD卡，并承诺可以恢复照片，这让她非常高兴。但此后数日之内，她多次与该负责人联系，均无结果。无奈之下，她又于2007年7月30日再次找到摄影器材公司负责人，但此时该负责人却说，照片已经无法找回了，并愿为她更换一张SD卡。但张女士还是希望找到照片，为此她先后两次与摄影器材公司交涉，但均未能如愿。
张女士认为，摄影器材公司的过错造成其拍摄的有纪念意义的珍贵照片丢失，这给她的精神造成了损害。因此其诉至法院，要求摄影器材公司赔偿精神损失费1万元和误工损失900余元。
该案立案之后，法院及时开庭审理了此案。被告摄影器材公司在庭审中，不同意张女士的诉讼请求。他们表示，张女士的确在被告公司购买了数码相机和SD卡。张女士的相机在购买时一切正常，照片丢失可能是因为张女士未仔细阅读说明造成的。SD卡出现问题的原因很多，如插、拔卡不当，病毒破坏、电磁干扰等。该公司人员还表示，SD卡的说明书写明，储存卡上的信息应该进行备份，而张女士在第二次去北京旅游时未对前次旅游照片进行备份，对此张女士是有过错的。目前，出现问题的储存卡已经退回厂家，现只同意给原告更换新卡，但不同意原告的诉讼请求。
南开区法院法官对该案进行细致审理后，对该案做出判决。据主审法官介绍，当事双方均未提出上诉。
法官细说判决理由
本案主审法官在判决之后表示，张女士和摄影器材公司属买卖合同关系。照相机的SD卡出现故障后，张女士找到被告公司交涉，被告收回了SD卡，并承诺“取照片”。而张女士拍摄的照片最终丢失，且被告公司不能将SD卡提交给法庭，导致法庭不能鉴别此卡发生故障的原因。被告公司作为销售者，对所出售的商品应该保证产品质量，因此被告公司应承担相应责任。张女士作为消费者购买相机后，在第一次旅游后未将照片及时备份，对此她也存在一定过失。SD卡出现故障后，张女士曾四次找到被告公司，产生900余元误工费，该损失属于张女士的合理经济损失，应由被告公司承担80%，由张女士自行担负20%。
关于张女士所要求的精神损失费的问题，法官表示，张女士旅游所拍摄的照片是具有纪念意义的。由于被告公司销售的储存卡出现故障，导致照片丢失，确实给张女士造成了一定的精神损害，故应由被告公司赔偿张女士精神损失费。
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