近日,吴先生一直在与一汽丰田专卖店的销售专员联系,忙着赶紧在春节前把刚刚购买的卡罗拉提出来,但销售专员告诉他还要等等。据了解,像吴先生这样赶在节前提车的消费者并不少。由于时间比较紧,而且提车的程序比较复杂,不少专卖店里提车的消费者不得不排队等候。
在紫金山路的东风标致专卖店里,不少消费者等候着提走购买的标致307。一位正在提车的李小姐说,本以为到了店内很快就可以提走车,没想到节前提车的消费者这么多。记者在卫津南路的一汽大众专卖店里看到,来这里看车的消费者不少,很多人还焦急地与销售人员沟通能否在春节前提走新车,目的就是为了春节里能和家人开车串门。刚刚开上新车的孙先生表示,节前买车都是为了在节假日里能够用个新鲜,没有想到的是现在提车都比以前费劲了,以前两三个小时就可以开走车,现在还得等上一两天。据一些专卖店介绍,节前是提车的高峰期,购车人都希望能尽快地享受新车生活,但由于一站式服务比平时紧张,有时也会出现人手不够的时候,为了保证不在办手续时出现问题,只好让消费者等上一段时间。另外,没有现车也给节前提车造成了困难,卡罗拉、马自达2、CROSS POLO基本上都没有现车,节前提不走现车也是很正常的事情。一些专卖店的负责人建议,消费者如果选择在节前提车要注意多与专卖店沟通,尽量避开拥挤的时间,还可以采取预约提车的形式,以避免在专卖店等候浪费时间。
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