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案例一
据英国《每日邮报》2007年7月12日报道，由于工作人员操作失误，伦敦克勒肯维尔区一个汇丰银行的提款机误将面值20英镑的钞票当成10英镑钞票提供给取款人，引发民众哄抢。
据报道，由于当日工作人员错误输入了操作模块，提款机将面值20英镑的钞票当成10英镑钞票提供给取款人。这一消息一经传开，许多人蜂拥而至在该机器上提款。
短短的两个多小时，数千英镑已然被闻讯赶来的民众哄抢。当时在现场的一名目击者说：“你都无法想像，人们聚集的速度有多么快。仿佛一瞬间人们都赶来了，还有人不断在打电话叫自己的朋友赶来。”
汇丰银行随后对此事件做出说明，证明是由于工作人员的操作失误造成提款机故障。汇丰银行称，由于“人为操作失误”导致“一小部分现金被提走”。但是，汇丰银行并没有决定追回这笔损失。
案例二
据英国《每日电讯报》2004年4月8日报道，3月21日，英国英格兰东北部诺森伯兰郡伍勒村里那台巴克莱银行自动取款机“坏了”。前来取款的村民突然发现，如果他们输入诸如200英镑的取款额，取款机会吐出400英镑。也就是说，它总是慷慨地对你的要求作“双倍回应”。
消息不胫而走。在“事发”一小时内，巴克莱银行自动取款机前已排起了长龙。事故原因是“现金保安服务公司”职员把本来装10英镑面值钞票的钱匣换成了装着20英镑面值钞票的钱匣。数小时后，取款机里的钱已被掏空，据估计，约合6.5万美元的现金被提走。
令村民们惊喜的是，银行不打算追究多拿了钱的人，因为这是“现金保安服务公司”的错。巴克莱银行发言人说。
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